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[求助] 瑞星无法升级,在线等答案

瑞星无法升级,在线等答案

刚下载的瑞星,官网下的,刚买的激活码,装完后无法升级,显示到连接瑞星服务器后就无反应,按BBS上所说的方法无法解决,查看日志
[2008-07-25][20:03:00:734][3708][0896]: RsCommonPlug -- 找到相应通用动态链接库
[2008-07-25][20:03:00:734][3708][0896]: RsCommonPlug -- 获得相应通用动态链接库 接口 23702e30
[2008-07-25][20:03:00:765][3708][0896]: RsCommonPlug -- 运行相应接口 接口类型 10 获得 23702e30
[2008-07-25][20:03:00:781][3708][0896]: [ACTION][INF]CRsConfigBase::InitializeRsConfig: GetPath(PathSize=2),Result=0x00000000
[2008-07-25][20:03:00:781][3708][0896]: [ACTION][INF]CRsConfigBase::InitializeRsConfig: GetPath(PathSize=2),Result=0x00000000
[2008-07-25][20:03:00:781][3708][0896]: [ACTION]ActionID=0210002
[2008-07-25][20:03:01:156][3708][3480]: [ALERT]GetOver Error: ErrCode = 0x80000002; LastError = 12150
[2008-07-25][20:03:01:234][3708][3480]: [ALERT]GetOver Error: ErrCode = 0x80000002; LastError = 12150
[2008-07-25][20:03:01:296][3708][3480]: [ALERT]GetOver Error: ErrCode = 0x80000002; LastError = 12150
[2008-07-25][20:03:01:296][3708][3480]: [ALERT]GetOver retry > 3:AV_DLC;qY4BcjRZY3BQA34mfnFSCRdbZmxVAGhbAHZIeH5cYHFVwQ==;qY4BcjRZBHc9aWYgCg0tdncj/g==
而且我已经修复了好几遍,无法解决问题,求达人解决


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扫描sreng日志发到流行病毒区
扫描日志的方法:
使用system repair engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩sreng2.zip;
2、运行srengps.exe;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】;
4、耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
5、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
6、打开保存的日志文件srenglog.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
7、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭qq、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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