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[求助] 系统启动自动删除NTLDR,瑞星报警,但是拒绝无效。请帮帮忙!!

系统启动自动删除NTLDR,瑞星报警,但是拒绝无效。请帮帮忙!!

系统启动自动删除NTLDR,瑞星报警,提示 explorer 违规操作 ,删除NTLDR,但是点击“拒绝”无效,继续删除了NTLDR,导致系统不能启动。手工恢复 NTLDR,重新启动后仍然这样,请问如何处理?请帮帮忙!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; InfoPath.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; MAXTHON 2.0)
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使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩sreng2.zip;
2、运行SREngPS.EXE;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】;
4、耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
5、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
6、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
7、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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谢谢版主回复。请问,SREngPS.EXE可以在dos下运行吗?因为,现在系统没法使用,刚一启动就删除NTLDR,系统就关机了。再次启动就提示NTLDR is missing。我只能用dos启动,将NTLDR文件复制过去才行呢。
说明一下:我的机器是台笔记本,没有光驱、软驱,只能使用U盘启动。
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我也遇到这种情况了,不过我把C:/window 里面有个目录下的shutdown.exe 删掉后,机器就不重启了,不过每次还是删除ntldr  杀毒软件安装上后,一执行就会被删掉,期待有人把解决办法发上来
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楼上的参考2楼版主的方法,进入安全模式扫描日志
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与楼主相同的问题,按4楼的方法,改掉shutdown.exe的名称(或删除)是可以解决不机关的问题,瑞星杀毒可以运行(杀毒和升级),但System Repair Engineer不能运行,一运行就会被删除“SREngLdr.EXE”这个文件,安全模式也进入不了,但正常模式可以进入,用“IceSword.exe ”查explorer 进程模块,在system32下好像有一个cxx.dll(查在system32目录下并没有这个文件)的不熟悉的进程,强制解除后提示出错,不能再查explorer 的进程模块了,要退出IceSword.exe 后再重新进入,才能再查explorer的模块信息,发现cxx.dll还是存在。希望高手能给予解决,谢谢!
最后编辑wzrhjh 最后编辑于 2008-08-06 14:42:27
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今天公司的一台电脑也出现了与楼主一样的问题,也进不了安全模式,期待该问题早日能解决!
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在已解决重启的情况下,用电脑本身的瑞星进行查杀(杀毒软件还能升级、启动),并没有发现病毒(查不出cxx.dll等,可能在带毒情况下,病毒进行了自我保护),用msconfig查,发现启动项中有:“X:\Program Files\FlashGet Network\Flashget\Temp\setup.exe”,将其删除,并在相应的目录下将setup.exe这个文件删除,重启后再查杀,还是没有,后来将硬盘拆下,挂到其他的电脑上进行全盘杀毒(用瑞星下载版20.56.21),进行了2个多小时的杀毒,也还是查不到病毒,后来再打开\windows\system32目录,直接在这个目录下用瑞星杀,共查出5个xxxxxx.dat(由若干个数字组成的文件名)和一个cxx.dll文件含有Trojan.win32.Undef.Kho病毒,瑞星将其杀毒删除后,再重查这个目录一遍,确证无毒后,再将硬盘装回原机,可以正常启动了(将shutdown.exe改回原名不会重启),再用“IceSword.exe”查explorer 进程模块,再出没有发现cxx.dll这个进程了。但安全模式还是进不了(不断的重启),后来用修复安全模式后,可以进入安全模式了,电脑上其他应用程序全部正常。有一点不解的是,为什么瑞星全盘查不到病毒,单独进入目录(查单个目录)后就可以查到,会不会瑞星工作时间长了,杀毒能力会减弱(累了)?另外,在刚发现不能正常启动(不断的重启)时,用winPE查看temp目录,发现有一个sinXA.exe(X为数字)文件,估计是病毒文件(没有留样本),当时没有查杀就直接将其删除了。
发一个能进入正常模式后的SREngLOG文件,请老大看一下还有没有问题。

附件: SREngLOG.log (2008-8-12 14:54:28, 104.34 K)
该附件被下载次数 123

最后编辑wzrhjh 最后编辑于 2008-08-23 18:24:52
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楼上说的单个木马查杀是否右击该目录然后选择瑞星杀毒,这种杀毒属于快捷杀毒,和全盘杀毒是2种设置,如果设置的杀毒级别不一样可能会有差异。
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回复 9F 万事达 的帖子

开始时是启动瑞星,选全盘杀,后来找到目录后点右键杀。会不相同吗?
最后编辑wzrhjh 最后编辑于 2008-08-12 14:58:48
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