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[原创] 希望瑞星杀软能改善这一问题

希望瑞星杀软能改善这一问题

这个问题我身边很多使用瑞星朋友都碰到过,抱怨也很多。

重要的资料放在U盘中,去了次打印店,回家一插上提示有病毒,怎么办呢? “清除病毒”这下可好了,一些PPT之类的学习资料都被一同删除了(特别是放U盘中的文件夹里的,几乎不可幸免)。
有一些运气好还能在隔离区找回来,很多就没办法了。
大家有什么办法能恢复这些文件吗?

也希望瑞星能改善这一问题。  现在我们这打印店都贴起了
“本店装有瑞星杀毒软件,发现病毒文件将被删除,本店概不负责”的申明



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)

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上传时间:2008-7-18 17:43:45
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把上面的几个选项全改成    “询问我”  不就行了。
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询问我的结果 还是叫你选择 清楚病毒 还是 不处理
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清除病毒的结果 就是连着文件一起没了
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是由于文件已经被感染了,建议先选择清除病毒!
在清理不成功的基础上才会根据用户的选择进行下一步的操作,如LZ选择的是删除文件!
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引用:
原帖由 zengjie5927 于 2008-7-18 18:56:00 发表
是由于文件已经被感染了,建议先选择清除病毒!
在清理不成功的基础上才会根据用户的选择进行下一步的操作,如LZ选择的是删除文件!



不选择删除的话 就是“不处理”和“询问我”这2项了 -  -还是要删除~~
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如果选择不处理的话瑞星不会对文件进行隔离删除等任何的操作,
如果是询问的话,会弹出窗口,由用户进行选择清除病毒,删除文件,不处理!
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用瑞星杀毒软件杀毒,提示杀毒失败,选择删除感染文件或不处理,如果选择删除的话,我的这个要用的exe文件就没有了,如果选择不处理的话,病毒就清除不了!
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可以吧病毒样本上传给瑞星
寻求解决
http://mailcenter.rising.com.cn/uploadnew.aspx
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