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[求助] 我的瑞星没办法使用了阿！怎么办！

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icat
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-09 13:26 | 只看楼主 短消息 资料
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我的瑞星没办法使用了阿！怎么办！

今天开电脑的时候发现瑞星图标不见了，QQ医生也被屏蔽。怀疑中了木马或者是AV终结者。赶紧下了360安全卫士查杀木马，结果杀出来有20个木马。后来QQ医生已经能够使用，瑞星的雨伞图标也出现了，但是是红色的关闭的伞。其显示监控都被禁用。但是打开瑞星，监控却显示为启用状态。然后启动瑞星升级程序，系统则跳出一个对话框，显示应用程序异常。
我不知道该怎么办了，哪位好人能指点一下阿。。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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longxuan9999
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-09 13:30 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星没办法使用了阿！怎么办！

一样的啊。。。我也郁闷的要死。。。
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社区嘉宾
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发表于： 2008-06-09 13:36 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星没办法使用了阿！怎么办！

卸载瑞星，重新安装升级杀毒
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icat
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-09 13:43 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我的瑞星没办法使用了阿！怎么办！

只能这样做了吗？
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社区嘉宾
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发表于： 2008-06-09 14:15 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星没办法使用了阿！怎么办！

看提示是瑞星的文件损坏导致的。

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8441543.aspx
这个帖子3楼和4楼有几个工具lz可以试试
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icat
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-09 15:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我的瑞星没办法使用了阿！怎么办！

试了楼上的方法，雨伞的颜色是变回来了，但是，还是不能升级和杀毒
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binglan14
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-09 15:44 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星没办法使用了阿！怎么办！

我现在也是一样的问题...如果修复的话会提示通用库(SCANNER)(RAVCOPY)损坏.点升级没反应,点其它的东西就会弹LZ截的那个框然后关掉...
感觉是程序损坏了.重装升级也许能好?
我现在重装不了...LZ如果试了的话告知一下结果吧...
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社区嘉宾
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发表于： 2008-06-09 15:49 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星没办法使用了阿！怎么办！

不能升级提示什么
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icat
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-09 19:01 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我的瑞星没办法使用了阿！怎么办！

就出现了一楼的那个框阿。。应用程序错误。
是文件损坏了么？
怎么会这样
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小间隙
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-09 19:17 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星没办法使用了阿！怎么办！


我的电脑也是啊~郁闷了~
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