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【求助】昨天买的半年防火墙序列号的ID到今天就不正确了?

【求助】昨天买的半年防火墙序列号的ID到今天就不正确了?

昨天通过银行卡买了"瑞星防火墙下载版半年卡",一直没有安装成功,今天电脑重新做了系统后,手机购买的30元一年的瑞星杀毒软件,安装激活都很顺利,也已成功升级,但防火墙安装好了之后,却不能升级,我从开始---程序----瑞星防火墙--工具---更改序列号和ID,用CTRL+C和CTRL+V的方法,把昨天保存的序列号和ID一字不差的填好后,点激活时,却说序列号和ID不正确.我又从昨天系统发到我邮箱里的信件里复制\粘贴,还是提示序列号不正确,我试了好多次,怎么办?谁能帮帮我?谢谢啦,祝大家新年快乐!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2008-01-29 09:56:04.293000000
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手机购买的30一年的,这是杀毒软件下载版,不是防火墙,防火墙需要另外购买的。
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你好
最近手机注册的流量比较大,可能出现一时的升级网络拥挤,请等待下个版本尝试,也可以凭借ID号码到下载区下升级包也可以升级。
瑞星杀毒软件是一个套装,包括杀软和防火墙的,所以LZ的银行卡购买不是和手机购买的矛盾了~。。。考虑到Lz的手机购买的套装,建议如下:
用手机版ID到站点下最新安装程序,再次输入号码注册,或是更换,升级看看行不行,如果不可以在下升级包应急的同时立即邮件联系瑞星
另外的购买的防火墙的ID LZ可以在软件升级正常后考虑转让了
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引用:
【电脑应用的贴子】你好
最近手机注册的流量比较大,可能出现一时的升级网络拥挤,请等待下个版本尝试,也可以凭借ID号码到下载区下升级包也可以升级。
瑞星杀毒软件是一个套装,包括杀软和防火墙的,所以LZ的银行卡购买不是和手机购买的矛盾了~。。。考虑到Lz的手机购买的套装,建议如下:
用手机版ID到站点下最新安装程序,再次输入号码注册,或是更换,升级看看行不行,如果不可以在下升级包应急的同时立即邮件联系瑞星
另外的购买的防火墙的ID LZ可以在软件升级正常后考虑转让了
………………

感谢您的细心指导,辛苦了!
我不是买的套装,前天通过手机买了杀毒软年,30元一年的.昨天通过银行卡又买了防火墙,也有序列号和ID的,但我在激活的时候,就说我的序列号是错误的.刚才用手机版的序列号试了一下,也说是错误的.打客服电话,音乐倒是蛮好听格,就听了三分钟也没人接,急急急,不知道怎么办才好了.


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引用:
【万事达的贴子】手机购买的30一年的,这是杀毒软件下载版,不是防火墙,防火墙需要另外购买的。
………………

防火墙和杀毒软件下载版是两码事,所以这两个我都有对应的序列号和ID的.防火墙的序列号和ID我是用银行卡打八折买的,难道服务也打折了?
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如果防火墙是从瑞星官网下载的,序列号和ID是复制进去的,还是激活不了,参考此帖和瑞星核对: http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8418212
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