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[求助] 瑞星升级开不了机xp系统

瑞星升级开不了机xp系统

瑞星升级后就开不了机,XP开机进度条一直在跑。
重启用(最近正确配置启动)可以开机,但是瑞星图标是关闭的红伞,瑞星里的电脑防护全没开,点击无反应。
使用瑞星组件里(修复瑞星杀毒软件)后,瑞星恢复正常。
但是,但是,再次开机故障依旧

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:5.0.1) Gecko/20100101 Firefox/5.0.1
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回复 1F nutss 的帖子

楼主安装的瑞星程序版本是多少?是杀毒软件V16吗?
请选择最近正确配置启动,进入系统后,卸载瑞星观察能否正常开机?
卸载方法:开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>选择卸载>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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回复: 瑞星升级开不了机xp系统

瑞星软件版本:24,00,09,69
病毒库版本:24,59,06,03
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回复:瑞星升级开不了机xp系统

我也是 同样问题  ,楼主讲的非常清楚,就是安装后重新启动不能启动,被卡死在进度条界面,最后不得不强行关机,重新启动,然后选项 “最近一次正常登陆设置”  好像是这么一项,就是倒数第二项,去启动,可以重启,但是启动后小雨伞是红色的没有开启保护,    如果我选倒数第一项 “正常启动”  则仍然卡死在启动的进度条位置。      我这样利用 “最近一次正常登陆设置” 进入系统后  想把 关闭的小红伞 打开,但是不行,我又去修复了瑞星,修复完 后  ,小伞打开了,但是我关机再次启动后就有不能正常启动了,由卡死了。       
  在我怀疑瑞星最近这次升级,和xp系统 不兼容,  就是升级后 xp系统不能启动,能启动了,瑞星不能工作。!!!!!请瑞星的工程师赶紧解决问题,电脑裸奔很危险的,我瑞星老用户了  ,还是很信赖瑞星的
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回复:瑞星升级开不了机xp系统

请选择最近一次正确配置,进入系统。然后请暂时关闭文件监控功能,将病毒隔离区中,最近查杀的文件恢复到原路径下,然后再重启电脑,观察能否正常进入系统?
如果上述操作可以解决,请将已恢复的文件压缩跟帖上传至论坛。
如果方便,请把您的姓名,QQ号和电话通过短消息发给我,工程师会马上联系您。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2013-04-28 22:56:50
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烧包的,XP系统为什么要装V16,多数人总认为版本越新越好,瑞星2011版是32位系统的最佳选择,前期瑞星2011升级SPOON驱动文件后出问题也是WIN7 64位系统,版本选择错误肯定就不稳定了,32位系统就选择瑞星2011版,64位系统和WIN8就选择V16
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