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[求助] 乱码问题

乱码问题

为什么安装程序时,升级程序有关文字全程都是乱码啊。。。。2012 beta版本还无法进入win7(64位)桌面;

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/535.12 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.3.9.2000 Chrome/18.0.966.0 Safari/535.12
最后编辑conzalez 最后编辑于 2012-06-13 12:40:48
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回复 1F conzalez 的帖子

请楼主补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本(将鼠标放在托盘处小绿伞的图标上,即可查看程序版本)
3.IE浏览器版本
4.联网方式
2012 beta版本还无法进入win7(64位)桌面的问题,请您在2012版瑞星杀毒软件公测专区:
http://bbs.ikaka.com/showforum-20131.aspx另开新帖详细说说。
感谢您对瑞星的支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-06-13 12:43:10
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回复:乱码问题

操作系统:win7 64 家庭普通版
软件版本:23.00.58.79
IE :遨游
联网:网线直连
所以关于瑞星杀毒软件现在都是一排这种???????的乱码
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回复:乱码问题

另外其他程序未出现乱码现象,之前安装的是瑞星网络版本 正常卸载后安装的瑞星2011官方版本
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回复 3F conzalez 的帖子

问题已收集反馈。有结果会尽快和您联系。
感谢您对瑞星的支持!
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回复 1F conzalez 的帖子

建议您不保留用户配置文件卸载瑞星,再重新安装尝试。
卸载方法:开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>选择卸载>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉,最后勾选删除安装目录,重启电脑后,在控制面板>>添加删除程序中,卸载瑞星软件部署系统
登录官网http://pc.rising.com.cn/下载2011版瑞星杀毒软件重新安装观察。
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回复:乱码问题

问题解决了  之前安装2012 beta版本无法进入win7桌面后进行了系统创建还原点进行还原,系统还原后系统默认为美国区域,现在改为中国一切正常了;
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回复 7F conzalez 的帖子

您安装的是2011版瑞星杀毒软件?还是2012版?
2012 beta版本无法进入win7桌面的问题解决了?
2011版本乱码的问题也解决了?
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回复:乱码问题

应该是乱码问题解决了,这是区域语言的问题
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