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[求助] 【不能关机】免费了，让我们失望的事情更多了！[我原来还是收费用户呢]

CN5460 初生襁褓狮帖子:12 注册: 2007-07-10 来自:	发表于： 2011-07-27 22:57 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼【不能关机】免费了，让我们失望的事情更多了！[我原来还是收费用户呢] 只要是安装了瑞星杀毒软件、瑞星全功能安全软件、安全助手等其中之一，都可能导致无法关机。XP / WIN2003 /WIN7 都有这样的问题。想问一句，软件发布的时候有人测试吗！！！不至于这样低级错误都会发生吧。难道你希望我都卸载完毕吗？？？顺便说下，金山2012版本也出来了。你不感觉到压力吗！！！版本不要在问我了，23.00.39.41 我还有一台机器是这个版本没有卸载！不用说些不升级的话，不升级要杀毒软件何用！！！而且不升级什么时候能解决我能知道吗？这个问题我已经反馈几天了，当天有问题的时候就论坛发贴！无结果啊！用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0) CN5460 最后编辑于 2011-07-28 09:09:05
CN5460 初生襁褓狮帖子:12 注册: 2007-07-10 来自:	分享到：

夲刂反毒学员帖子:184 注册: 2011-06-23 来自:	发表于： 2011-07-27 23:27 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：【不能关机】免费了，让我们失望的事情更多了！[我原来还是收费用户呢] LZ可以去瑞星病毒隔离区或安全助手那看看，是不是有windows下的系统文件。建议不保留用户配置修复下瑞星，不行的话，关机前先关闭瑞星所以防护再关机。最近这类问题非常多，还没有得到一个有效的解决方案，不过问题已反馈至工程师，相信马上就会有解决方案出来。
夲刂反毒学员帖子:184 注册: 2011-06-23 来自:

慕紫雨文反毒学员帖子:209 注册: 2011-05-30 来自:	发表于： 2011-07-27 23:35 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：【不能关机】免费了，让我们失望的事情更多了！[我原来还是收费用户呢] 您可以将瑞星所有的防护关闭后，再尝试关机，有用户反映这样做是可以正常关机的但是关于升级后造成无法关机的问题暂时还没有官方给出的有效的解决方法，还是建议您将瑞星卸载重装，将其设为手动升级，这两天内先别升级，等瑞星解决无法关机的问题后再升级
慕紫雨文反毒学员帖子:209 注册: 2011-05-30 来自:

┾断┡ē誸社区嘉宾帖子:14549 注册: 2008-01-09 来自:兔子家族	发表于： 2011-07-27 23:54 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：【不能关机】免费了，让我们失望的事情更多了！[我原来还是收费用户呢] 楼主不能关机还有别的什么对话框之类的提示么？升级到最新版本看看是否重复电脑是否还安装别的安辅产品兔言兔语：点击you惊喜,尽享V17 欢迎快来加入卡卡大家庭！
┾断┡ē誸社区嘉宾帖子:14549 注册: 2008-01-09 来自:兔子家族

tjtj007 初生襁褓狮帖子:18 注册: 2011-07-27 来自:	发表于： 2011-07-28 07:16 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：【不能关机】免费了，让我们失望的事情更多了！[我原来还是收费用户呢] 如果杀毒软件不升级，哪用杀毒何用？每次关机关掉监控。给用户造成麻烦。用户会去找不麻烦的杀毒去了
tjtj007 初生襁褓狮帖子:18 注册: 2011-07-27 来自:

deng520 反毒学员帖子:822 注册: 2011-06-17 来自:	发表于： 2011-07-28 08:53 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：【不能关机】免费了，让我们失望的事情更多了！[我原来还是收费用户呢] 额楼主你别激动哈，首先你用时就别关了，关机时关闭防护就可以的，可能你觉得会有点小麻烦，但是过几天版本升级后这个问题就会解决的。希望你继续支持瑞星。。。为瑞星做点贡献把。。。。。哈哈小流氓来啦大家快逃啊
deng520 反毒学员帖子:822 注册: 2011-06-17 来自:

大头23 锋芒艾服狮帖子:1850 注册: 2008-07-23 来自:	发表于： 2011-07-28 10:07 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：【不能关机】免费了，让我们失望的事情更多了！[我原来还是收费用户呢] 感谢您的反馈，此问题正在核实，如是瑞星产品问题，将尽快解决。
大头23 锋芒艾服狮帖子:1850 注册: 2008-07-23 来自:

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