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[求助] 希望瑞星能重视原来的付费用户

希望瑞星能重视原来的付费用户

都4个月了,还没有退费办法,这是一个什么公司呀。
太伤人了,这就是店大欺客。。。。。。。。。。。
强烈要求退费。。。。。。。。。。。。。。。。。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:5.0) Gecko/20100101 Firefox/5.0
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是不是等到我们的都过期了,也不用理了。
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瑞星的领导层是不是都没考虑过这个问题,觉得这点钱对大家算个P。。。。。。。。。
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这是个很纠结的问题,目前也只能再等等了……
总会有解决办法的……
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回复 3F tong0148 的帖子

反应这个问题的人很多,不会不理的……
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对于老用户瑞星会妥善解决的,请耐心等待,退费可能不太现实,应该可以获得某种形式的弥补,打个比方吧,你昨天买了一件商品200,今天降价了,成了150,难道你还要求商家给你补差价或退款吗?
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现在不都是双倍返还差价么?
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而且我又不是要全部退,要从开始免费那天起的退,
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你的比方不对,应该是昨天你看上一件东西,钱付了,东西还没拿,第二天免费了,你会怎么办??????/
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服务都是以满足客户为前提,是普遍问题的,公司会提出解决方案,这个请你放心。当然特殊的也会纳入考虑之中。希望你等一等,感谢您对瑞星的长期支持。
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