回复: 我只能认了吗?
原帖由 shangmeng 于 2011-4-9 17:43:00 发表
多年来我一直用着瑞星
去年年低我算错服务到期时间了(少算了一年)。买了瑞星2011因为我行动不便出了提示再买我怕来不急。可是现在我那个瑞星2011序列号上的涂层还没有刮开贵公司就免费了,我那个2011不是白买了吗。那个2011的说明书上写2011年6月30日前不安装注册就报费了。本来我只损失半年的服务费,我也认了。现在3年半的服务费都损失了。我只能认亏了吗?
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“shangmeng”,谢谢您对瑞星的关注。您的焦虑心情我能理解。“shangmeng”,请您先把您的情绪稳定下来。你这样想一下,瑞星公司出品的所有瑞星系列产品不光是你一个人用的,还有好多人在使用瑞星杀毒软件,具体数字我也不太清楚。因为我是一名普通的网民。同时,也向你所说的一样也花了等价的钱,当然也包括我在内。贵公司一定会向瑞星杀毒用户一个满意的交代。所以请您耐心等待一下。