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[求助] 我的瑞星2011全功能软件无法正常升级

aqgb1584 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2009-07-02 来自:	发表于： 2011-01-19 22:45 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼我的瑞星2011全功能软件无法正常升级从前天开始，我的瑞星2011点升级就不正常了，直接弹不出升级界面，而且无法升级……我用升级修复、又重装后都无法升级……我系统是win7的，有谁知道怎么回事吗？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 672; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0) 你的下载权限 1 低于此附件所需权限 12, 你无法查看此附件 aqgb1584 最后编辑于 2011-01-19 22:58:26
aqgb1584 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2009-07-02 来自:	分享到：

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2011-01-20 09:28 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：我的瑞星2011全功能软件无法正常升级楼主是否使用的自己做的安装包进行安装的？您是否安装有其他安全类软件？
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

aqgb1584 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2009-07-02 来自:	发表于： 2011-01-20 11:35 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复 2F 万事达的帖子我从瑞星官网下的，装有360安全卫士和QQ安全管家，可把他们关闭了，照样不能升级，一点升级按钮，快速闪过命令提示符窗口，就没反应了……激活点后，显示是正常的……
aqgb1584 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2009-07-02 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-01-20 13:56 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：我的瑞星2011全功能软件无法正常升级此问题已提交相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-01-20 16:40 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：我的瑞星2011全功能软件无法正常升级此问题需远程为您处理，请您查收站内短消息！
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

zhuyinhua 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2011-01-19 来自:	发表于： 2011-01-20 22:05 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复: 我的瑞星2011全功能软件无法正常升级引用: 原帖由瑞星工程师16 于 2011-1-20 16:40:00 发表此问题需远程为您处理，请您查收站内短消息！我也有同样的问题，请问该如何解决？？
zhuyinhua 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2011-01-19 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2011-01-21 09:49 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复: 我的瑞星2011全功能软件无法正常升级如果您也是使用官网下载的安装包激活后点升级没反应，请运行附件中的工具，将在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后单独发帖上传。附件: 文件名:异常信息收集2011.rar 下载次数:164 文件类型:application/x-rar-compressed 文件大小: 上传时间:2011-1-21 9:49:28 描述:rar
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

zhuyinhua 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2011-01-19 来自:	发表于： 2011-01-21 21:02 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复: 我的瑞星2011全功能软件无法正常升级引用: 原帖由万事达于 2011-1-21 9:49:00 发表如果您也是使用官网下载的安装包激活后点升级没反应，请运行附件中的工具，将在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后单独发帖上传。我也想上传，但老上传不了？不知道是不是对会员上传附件有限制？？？请贵公司给予提示。
zhuyinhua 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2011-01-19 来自:

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