12   1  /  2  页   跳转

[求助] ravmond.exe频繁出错问题!急求解决!!

ravmond.exe频繁出错问题!急求解决!!

为了更醒目,为了问题能够尽快解决,还是开个新帖好:
我的也有同样的问题,自从昨天升级到最新版本之后就一直弹出“RavMonD.exe-应用程序错误”的窗口,关闭瑞星的浏览器防护功能情况依旧。现回答一下“瑞星工程师16”的问题,希望错误能尽快得到解决:
1、杀毒软件:瑞星2010  版本:23.00.13.83  瑞星防火墙:无  同机装有:360安全卫士  版本:7.5.0.1003
2、瑞星2010  版本:23.00.13.83
3、截图不会上传,把窗口的文字叙述一遍:
RavMonD.exe-应用程序错误
“0x0389fdee”指令引用的“0x00000000”内存。该内存不能为“read”。
要终止程序,请单击“确定”。
要调试程序,请单击“取消”。

一报错系统几乎无法运行,希望问题能尽快得到解决!在线等答案!!谢谢


Rs_Ulog:

附件: Rs_Ulog.rar (2010-11-25 11:36:50, 221.88 K)
该附件被下载次数 196



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; TheWorld)
最后编辑烟飞灰 最后编辑于 2010-11-25 11:36:50
分享到:
gototop
 

回复: ravmond.exe频繁出错问题!急求解决!!

请楼主关闭瑞星监控后运行附件中的工具,会在系统盘下生成一个Rs_Ulog的文件夹,将该文件夹压缩后上传。

请问出现该报错前都做了哪些操作?是否有规律?


请查收论坛短消息,此问题需要工程师远程。

附件附件:

下载次数:266
文件类型:text/html
文件大小:
上传时间:2010-11-25 11:16:16
描述:zip

最后编辑万事达 最后编辑于 2010-11-25 11:43:57
gototop
 

回复:ravmond.exe频繁出错问题!急求解决!!

您的日志已收到,问题已提交技术部门处理,有解决方案会和您尽快联系。感谢您对瑞星的支持!
gototop
 

回复:ravmond.exe频繁出错问题!急求解决!!

此问题需现场,请楼主查收站内短消息。
gototop
 

回复:ravmond.exe频繁出错问题!急求解决!!

赶快解决此问题,郁闷!
gototop
 

回复 5F zjmhappy 的帖子

如楼上有同类问题,可以新开问题帖。建议您提供瑞星的产品类型,程序版本,以及报错截图。
gototop
 

回复:ravmond.exe频繁出错问题!急求解决!!

远程服务系统总是显示:

很抱歉!瑞星远程服务系统暂时无法为您提供服务!
可能的原因如下:
1、您所请求服务的工作组繁忙,暂时无法受理您的服务申请
2、现在时刻超出了我们的工作时间,请您在工作时间内与我们取得联系。

咋整???
gototop
 

回复:ravmond.exe频繁出错问题!急求解决!!

换时间重新登录看看
gototop
 

回复:ravmond.exe频繁出错问题!急求解决!!

工程师们总不会还没有上班吧?
gototop
 

回复 9F 烟飞灰 的帖子

这提示是远程队列满了的意思。。。。过一会再登陆看看
gototop
 
12   1  /  2  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT