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[求助] 瑞星2011的确导致浏览器假死

瑞星2011的确导致浏览器假死

我家里两台电脑,一个用xp,一个用windows7都存在浏览器假死现象,开机点浏览器,QQ空间没有反应,等大约2分钟才能打开,看来的确是瑞星的问题,请尽快解决,我把瑞星浏览器保护关闭就正常了。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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回复:瑞星2011的确导致浏览器假死

建议楼主不保留配置文件修复后判断。
一切皆有可能。
2011常见问题请参考:
http://www.ikaka.com.cn/csc_faq/index.shtml
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瑞星工程师怎么不管了,问题出了这么久,也没有解决
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回复 3F 随风漂移66 的帖子

将系统的里杀毒软件卸载,卸载时不保留配置文件。在控制面板里将瑞星软件部署系统也卸载掉,在这里直接下载瑞星2011,http://shop.rising.com.cn。重新安装再升级到最新版,如还有问题请跟帖继续反馈。
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按照四楼的方法,重新卸载、安装了杀毒软件,没有用,还是问题依旧。
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请楼主提供瑞星软件类型及版本号,浏览器版本。

访问其他网站是否正常?还是只访问您的QQ空间有问题?
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瑞星版本号:23.00.13.19      IE浏览器版本8.0.6001.18702      开机网页也打不开,好像死机的感觉,等几分钟才能打开,我现在把IE浏览器加固关闭。开机什么网页都可打开。
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您的问题已收集,感谢您的支持。
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请楼主查收站内短消息。
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我也有这个问题(应该跟lz的一样),大体时间是从去年11月或者12月份开始,之前有ie停止响应的问题是不是与杀毒有关我就不知道了。到现在为止还存在这个问题,首先不是系统 问题,因为其它原因我已经重装过多次,我主要用win7,ie时常假死,半天不动一会就又好了。有时也会导致系统假死起初以为系统假死是我电脑硬件问题,后来发现是杀毒软件问题。而且就算是不假死打开网页比禁用杀毒要慢(我试过)。现在只能禁用,只用防火墙。希望尽快找到原因。

万事达回复:请单独发帖说明您的问题,并提供以下信息:
1.系统版本
2.瑞星软件类型及版本
3.IE版本
尝试依次关闭杀毒软件监控,观察是哪个监控导致的该问题
最后编辑万事达 最后编辑于 2011-03-02 13:10:53
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