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[求助] 瑞星升级到2011后硬盘灯一直就亮,???/?///?/

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yujiyong
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-04 16:31 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星升级到2011后硬盘灯一直就亮,???/?///?/

瑞星升级到2011后硬盘灯一直就亮,我查了好半天才找么原因.我把电脑防护里的网络防护中的程序联网控制关闭了,硬盘灯就不亮了,开启后又一直亮是怎么回事........... 我的操作系统是XP  pack3......哪位大侠能帮助解决一下......工程师给解释一下行吗,,,,,,,谢谢了,,,,,,在线等

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-11-04 16:36 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级到2011后硬盘灯一直就亮,???/?///?/

感谢楼主反映的问题，请您提供以下信息：
1.瑞星的产品类型（杀毒软件，防火墙以及全功能安全软件）
2.瑞星的程序版本
3.您在做什么操作的过程中出现这个现象，计算机中是否装有其他安全软件。
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yujiyong
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-04 16:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升级到2011后硬盘灯一直就亮,???/?///?/

瑞星全功能安全软件，现在版本是23.00.13.25，昨天更新到2011就开始了。打开网页或别的软件时CPU占用率很高，特别是RAVMOND.EXE这个进程，这是怎么回事呢？？？？？？？？
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2010-11-04 16:49 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级到2011后硬盘灯一直就亮,???/?///?/

请提供下资源占用截图，如果方便请依次关闭瑞星监控，观察是哪个监控导致的该问题，感谢您的 支持。
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yujiyong
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-04 17:12 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升级到2011后硬盘灯一直就亮,???/?///?/

是电脑防护里的网络防护中的程序联网控制我把它关闭了，就好多了，请问是怎么回事？？？？？？？
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yujiyong
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-04 17:14 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升级到2011后硬盘灯一直就亮,???/?///?/

有时打开网页或QQ时CPU占用率一下能达到100%，过几秒钟又下来了，是怎么回事，没更新2011前，没有这种情况出现？？？？？？？？
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2010-11-04 17:17 | 短消息 资料
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回复 5F yujiyong 的帖子

请参考4楼版主回复，提供cpu占用高的截图。
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-11-04 17:23 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级到2011后硬盘灯一直就亮,???/?///?/

您的问题已提交相关部门，请您提供一下异常时资源截图。
截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-11-08 10:28 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级到2011后硬盘灯一直就亮,???/?///?/

请楼主查收站内短消息。
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