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[求助] 为什么杀毒软件升级不到最新的病毒库

为什么杀毒软件升级不到最新的病毒库

现在的瑞病毒库是22。54。00。06,在自动升级时,出现复制c:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Rav\Download\ScanEX.dll到D:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\UPdate\SCANEX.dll失败,请你换其他时间段偿试,升级总是失败,,
请问如何解决???

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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瑞星的升级方式为下载到临时文件夹(即上面的c:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\)然后复制到安装目录,按照你的这个提示,建议进入临时文件夹清理下,然后重新升级试试
个人觉得,瑞星你直接设置为即时升级是最好的,避免这些问题
如果还有疑问,请询问瑞星相关专业人士:

瑞星客户服务中心:http://csc.rising.com.cn 
瑞星邮件服务中心:http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm 
瑞星在线专家门诊:http://help.rising.com.cn/help/RSZX.html
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