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[求助] windows defender和windows update均无法升级怎么回事?

windows defender和windows update均无法升级怎么回事?

win7操作中心提示升级windows defender,等升级时提示“程序无法检查定义更新。找到错误:0x80072efe。与服务器连接意外终止。”
而在升级windows update时同样发生错误,“在检查计算机新的更新时发生错误。找到的错误:代码80072EFE windows update遇到未知错误。”
以上应该如何解决?
刚装系统的时候(没有装瑞星杀毒软件)两项均可正常使用的~~~

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; QQDownload 627; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729)
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回复 1F 渠小保 的帖子

暂时关闭瑞星监控能否正常更新,lz安装防火墙了嘛,将防火墙级别调节到中或低试试。
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回复 2F networkedition 的帖子

瑞星杀毒软件“禁用所有监控”+瑞星防火墙“停止保护”都没用
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回复 3F 渠小保 的帖子

开始运行输入services.msc,查看background intelligent transfer service这个服务启动了没有,手动启动一下这个服务试试。
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回复:windows defender和windows update均无法升级怎么回事?

正版Windows 7家庭高级版,瑞星杀毒软件和防火墙均升级到最新版本,未发现此问题
我跨越过时代 如兽般的姿态
琴声唤起沉睡的血脉
不需要被崇拜 如兽般的悲哀
只为永恒的乐曲而存在
醒过来
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回复 4F networkedition 的帖子

自动和手动都无效~~
我的网是学校的校园网,电信的每个机子分配的一个IP是不是跟这个有关?
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回复 4F networkedition 的帖子

无论是手动还是自动都试了,都失败。
是不是跟我的网络有关?我的网络是学习的校园电信网,每个同学分配了一个死IP~~
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回复 7F 渠小保 的帖子

你看那个服务的状态是什么,如果没有启动,手动启动一下那个服务再试试。自动或手动指的是启动类型,要看服务的状态
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回复 8F networkedition 的帖子

状态:已启动;启动类型:自动(延迟启动)
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回复 9F 渠小保 的帖子

如果还是不行,ms是和校园网有关。百度了一个相关问题的,参考一下吧。
http://social.answers.microsoft.com/Forums/de-DE/answerswuzhcn/thread/5cb1e69f-3599-4d86-9a51-5804ccb9b7e1
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