1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 瑞星自动删除了我旋舞的文件！！！

收藏
izz1314
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2010-05-11
  • 来自:
发表于： 2010-05-11 10:37 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星自动删除了我旋舞的文件！！！

我现在的版本是今天上10点14分更新的 22.47.01.01 版本， 更新结束后，我登陆QQ旋舞，瑞星自动删除了文件。。。。使得我游戏在进入游戏大区的时候报错，却少.dll文件！！！报错说：can not load game hall dll
我在卸载了游戏，重新安装的时候，在安装过程中，哪个文件又一次被删除，使得我现在连游戏客户端都安装不上。。。。
请大虾尽快解决！！！这可不是办法！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
分享到：
gototop
 
networkedition
头像
社区嘉宾
  • 帖子:36698
  • 注册: 2008-02-28
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2010-05-11 10:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F izz1314 的帖子

在瑞星病毒库隔离区里找到相关文件后恢复，跟帖打包上传。
gototop
 
香橙香橙
头像
飘泊而立狮
  • 帖子:615
  • 注册: 2008-03-05
  • 来自:
发表于： 2010-05-11 10:43 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星自动删除了我旋舞的文件！！！

登录瑞星网站的“文件上报中心”，选择[误报文件上报]栏目，提交被瑞星软件报毒的文件。

瑞星文件上报中心地址：http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/

在您成功提交文件后，会获得以“RS”开头的一组号码，此号码是您用以查询所提交文件分析结果的“查询编号”。
gototop
 
izz1314
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2010-05-11
  • 来自:
发表于： 2010-05-11 10:44 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：瑞星自动删除了我旋舞的文件！！！

瑞星病毒库隔离区在哪儿啊？
gototop
 
瑞星工程师19
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:3977
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2010-05-11 10:46 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：瑞星自动删除了我旋舞的文件！！！

可以通过瑞星软件的[工具]-[病毒隔离区]将文件提取出来。在从病毒隔离区提取文件时请务必小心操作，同时请暂时关闭瑞星软件的文件监控，以免对提取文件操作造成麻烦。并请在操作完成后重新开启瑞星软件的文件监控.
gototop
 
izz1314
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2010-05-11
  • 来自:
发表于： 2010-05-11 11:03 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复: 瑞星自动删除了我旋舞的文件！！！

我按照2L的做法做了，居然说是病毒文件，可这个是QQ游戏里的文件啊。。。。难道说腾讯出的游戏带病毒？
麻烦给看下，我把文件打包了

附件附件:

文件名:RS.rar
下载次数:163
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2010-5-11 11:03:03
描述:rar
gototop
 
瑞星工程师19
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:3977
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2010-05-11 11:07 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：瑞星自动删除了我旋舞的文件！！！

此问题已经收集反馈
gototop
 
izz1314
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2010-05-11
  • 来自:
发表于： 2010-05-11 11:08 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复: 瑞星自动删除了我旋舞的文件！！！

这个是在病毒隔离区里的截图，麻烦给看下，谢谢！
gototop
 
newcenturymoon
头像
社区嘉宾
  • 帖子:15158
  • 注册: 2005-08-03
  • 来自:
论坛8周年活动礼物幸运草
发表于： 2010-05-11 11:20 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复：瑞星自动删除了我旋舞的文件！！！

请升级到最新版本
gototop
 
izz1314
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2010-05-11
  • 来自:
发表于： 2010-05-11 11:27 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：瑞星自动删除了我旋舞的文件！！！

谢谢
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT