瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 Trojan.Win32.Generic.12004997可以清除,但清除后安装软件又出现

1   1  /  1  页   跳转

[求助] Trojan.Win32.Generic.12004997可以清除,但清除后安装软件又出现

Trojan.Win32.Generic.12004997可以清除,但清除后安装软件又出现

最近开机时出现serverNT.exe错误财务软件打不开,重新安装财务软件时瑞星提示有Trojan.Win32.Generic.12004997病毒,瑞星直接清除掉了,多次安装也是一样的提示清除Trojan.Win32.Generic.12004997病毒,对原安装程序杀毒也查不到有病毒提示,不知道是不是瑞星误杀,有谁知道请帮忙解决下, 急!!! 谢谢!!!
注:以前财务软件都正常使用的,也是最近才出现这种情况的,杀毒软件也一直是在用瑞星的。瑞星重新安装后在不升级的情况下没有上述情况,升级后就出现上述问题。 急!!!  谢谢!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.2)
分享到:
gototop
 

回复 1F ahrky12 的帖子

serverNT.exe是财务软件的程序嘛?将此文件跟帖打包上传。
gototop
 

回复:Trojan.Win32.Generic.12004997可以清除,但清除后安装软件又出现

登录瑞星网站的“文件上报中心”,选择[误报文件上报]栏目,提交被瑞星软件报毒的文件
瑞星文件上报中心地址:http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/
gototop
 

回复: Trojan.Win32.Generic.12004997可以清除,但清除后安装软件又出现

不是财务软件的安装程序,是安装后的免狗补丁程序,只有运行补丁程序才可以使用财务软件,但执行补丁程序时就会出现提示有Trojan.Win32.Generic.12004997病毒被清除,对原程序杀毒又查不到病毒。病毒清除后就会出现serverNT.exe错误。然后财务软件就不能打开了
最后编辑ahrky12 最后编辑于 2010-04-27 10:49:39
gototop
 

回复 4F ahrky12 的帖子

这种免狗补丁程序属于破解盗版程序呀,被报病毒也不奇怪呀。谁知道里面会不会加料了,建议使用正版软件。
gototop
 

回复: Trojan.Win32.Generic.12004997可以清除,但清除后安装软件又出现

这个软件我都用了几年了,一直都正常的呀
gototop
 

回复 6F ahrky12 的帖子

如果你认为该程序没有问题,将免疫程序加入排除查杀目标。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT