回复：谁有好点的建议帮帮我
邮件联系他们会认真解决吗，第一次说重新安装，第二次说重新下载在安装，来来回回半个月；后来搞的要重装系统，他们又开始要截图了，我把所有的问题截图发给他们，总共才三四个问题，每次都要漏掉一个两个，再发邮件去问，要么没回复，要么说已经发了可我怎么没看到。好了接下去又要杀毒软件id号，联系电话，我给他们，第一次一个女的打电话来说什么卡卡的问题跟他们没关系；第二次一个男的打电话来说竟然联系电话打不通电话不是我的，我就不明白了难道我手机账单上那电话不是你们瑞星的吗?两次电话就隔了三四天啊，有这样在做客服的人。好按客服电话里说的去在线服务跟工程师交流，交流了快两小时，还是说要我等消息。又过一礼拜，打电话来还要我用电脑上的远程协助，让他们上来看一下，有你们这样在做售后的啊！！！我一月份反应的问题，搞到现在还没个结果。还每次都不错，我邮箱里现在还有七八封邮件，可一打开来不是重装软件，就是重新下载安装，这样的话谁不会说。
谁有好一点的杀毒软件给介绍一下，别的就不说了。国产货，已经第二次上当了，售后一塌糊涂。
