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[求助] 新买的瑞星!!怎么升不了级啊!!求救啊!

新买的瑞星!!怎么升不了级啊!!求救啊!

我一按瑞星里面那个软件升级就会弹出这个窗口
然后就没反应了
也升不了级
谁能帮帮无助的我啊!!1

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.1.8) Gecko/20100202 Firefox/3.5.8

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上传时间:2010-3-8 23:05:25
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开始菜单---程序----瑞星....----修复
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回复 1F pat513 的帖子

请按以下步骤操作:
将系统里的杀毒软件完全卸载,卸载时不保留配置文件,手动将瑞星安装目录下的文件删除,将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris(或rav)下的文件手动删除,网站下载新的安装程序,重新安装再升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm
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回复:新买的瑞星!!怎么升不了级啊!!求救啊!

这个问题是没有看见过,不过可能是瑞星本身的软件问题,你卸载了重新试试,也可以进行修复的!~
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