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[求助] 瑞星杀毒2010不能查杀,为何?怎么办?

瑞星杀毒2010不能查杀,为何?怎么办?

我的瑞星杀毒2010不能杀毒了,每次点“开始查杀”,没有任何反应。修复时进度条到最后的时候就不动了,等1个小时都没反应。也尝试过从官网再下,重新安装,依然同样的反应,恳请赐教

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; TencentTraveler 4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)
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回复:瑞星杀毒2010不能查杀,为何?怎么办?

也许是有病毒阻止修复呢?    先换换  用WINSOWS清理助手清理系统后看看结果呢!
嗯?你问我是谁……唔,这个问题嘛,有人管我叫“各种定期镰刀外带不定期轨道炮的雾儿”,当然,你只用知道,我是外到网络工程内到文学鉴赏附带动漫萌天使全部精通的,城管一枚就是啦! ~O(∩_∩)O~
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先卸载,卸载时选择不保留配置文件,删除安装目录.

如果不能卸载,就到安全模式手动清除注册表项:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav] ---- 这是杀软的
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rfw] ---- 这是防火墙的
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Ris]---- 这是全功能的
然后删除安装目录,下载最新的程序重新安装.

注意,一定要删除安装目录后再重装,如果仍然有问题,建议更换安装目录后再试.


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回复 3F 鬼鬼小猫咪 的帖子

我卸载的时候保留/不保留配置文件都试过了,安装目录删除/不删除也都试过了,刚才在安全模式下查杀了一遍,“开始查杀”那个键可以使,也没有查出来病毒
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下载瑞星听诊器

下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:

上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况

详见:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8432668.aspx
==========================================
以上内容属个人见解,不代表卡卡论坛观点
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你试着重新安装一下瑞星试试,然后进安全模式看能不能杀。 照你说的这种情况,应该是中毒了,接下来就看安全模式的了,你可以开一些(例如:金山在线杀毒)之类的网页,如果被立刻关闭,便可进一步确定你的机子中毒了,另外你也可以通过任务管理器查看进程,看有没有异常。 如果安全模式杀不了,那你说不想重装也没用了,顶多就是做做数据备份,但有不知道有没有把病毒备份了进去。
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回复 5F wanghy11111 的帖子

哥,前两个地址无法打开?
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回复 6F 不可思议的我哦 的帖子

我的帖子里写了,我重装过,没用。帖子里还写了安全模式下能进行查杀,没找到病毒。另外因为之前不能杀毒,我还下载了360尝试杀毒,没有找到病毒。网页没有任何问题,进程不太会看,还在网上一个一个查呢
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更换路径安装试试
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