瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确

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[求助] 为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确

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有点发闷哎呀
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-16 19:25 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确

为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确
客服可以知道下不
产品编号502754172

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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五花草甸
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-11-16 19:29 | 短消息 资料
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回复：为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确

楼主，是安装时提示不正确，还是升级时提示不匹配？？？？
一切皆有可能。
2011常见问题请参考：
http://www.ikaka.com.cn/csc_faq/index.shtml
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有点发闷哎呀
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-16 19:40 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确

安装的时候
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五花草甸
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-11-16 19:52 | 短消息 资料
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回复：为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确

安装时报错，有两种原因：一程序有误，二确实输入错误了。。。
一切皆有可能。
2011常见问题请参考：
http://www.ikaka.com.cn/csc_faq/index.shtml
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有点发闷哎呀
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-16 19:54 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确

你可以帮我查下我着对的不？
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五花草甸
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发表于： 2009-11-16 19:58 | 短消息 资料
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回复：为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确

楼主，我怎么查询呀？建议联系瑞星客服查询核对。
一切皆有可能。
2011常见问题请参考：
http://www.ikaka.com.cn/csc_faq/index.shtml
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有点发闷哎呀
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-16 20:00 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确

都不知道杂联系客服
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五花草甸
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发表于： 2009-11-16 20:12 | 短消息 资料
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回复：为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确

http://csc.rising.com.cn/ 客服网站，发送邮件，发送短信，打电话，在线门诊等等。。。。
一切皆有可能。
2011常见问题请参考：
http://www.ikaka.com.cn/csc_faq/index.shtml
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2009-11-17 09:17 | 短消息 资料
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回复 5F 有点发闷哎呀 的帖子

短消息联系risingcsc：http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx
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kaka0339
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自信弱冠狮
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发表于： 2009-11-17 12:06 | 短消息 资料
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瑞星的版本挺多的，不知是不是下错版本了。
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