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[求助] 瑞星升级失败后断网!

瑞星升级失败后断网!

瑞星智能升级提示:“升级失败,请设置正确的网络配置后重试。”后就断网。是怎么回事呀?
    我用的是瑞星2009用手机购买的那种杀软和防火墙一起的那种,昨天开机后防火墙提示:重启安装新的组件,重启安装后,我上了一会网,一切还算正常,后我想升级杀毒软件{因以前有几次都提示:下载文件失败,换时段再试。因当时网速慢,并没在意}但我点击升级后提示:升级失败,请设置正确的网络配置后重试。我关闭窗口后就发现断网了。一切网站都打不开。连接正常。今早试了一下还是这样。就是不升级就一切正常,可以上网。一升级就那样了,是怎么回事呀?怎样解决?急!我瑞星杀软好几天没升级了。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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是不是WINSOCK被恶意程序更改了,修复一下。
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怎么修复呀?我是菜鸟。能说仔细点吗?
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为什么瑞星没人出来说明下情况?我修复了瑞星,再升级,可还是提不下载文件失败,请换时段再试,我试了运行TEMP操作,还是不能升级。想再作添加删除那项操作,却一直报密码错误。该怎么办?
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卸载重新安装,卸载方法:
安全模式,【开始】【运行】输入regedit进入注册表,打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rav文件夹,再到c盘(瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising)删除rising文件夹下的rav文件夹

安全模式,【开始】【运行】输入regedit进入注册表,打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rfw文件夹,再到c盘(瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising)删除rising文件夹下的rfw文件夹


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