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[求助] 刚买的瑞星,为什么不能升级

刚买的瑞星,为什么不能升级

设置了即时升级,却从来不升级,手动升级也生不了

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; MAXTHON 2.0)
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耽误我太多的时间,真有点烦了。
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得说说现象啊。
不能升级有何错误提示?
再有,买的什么啊?单机版还是下载版?
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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LZ你说的情况太模糊,请先这样操作一次看看解决了没
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定,然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件】【修复】。 
3)重启计算机。
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谢谢,我买的是下载版,09年8月3日在网上买的。升级设置为即时升级,可是一次也没有即时升级,我发现WINDOWS提示杀毒软件过期,只好尝试手动升级,最后提示如下:
获取升级文件失败,请您换其他时间段常识。(12152)
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建议楼主卸载瑞星,同时删除瑞星安装目录,之后从瑞星网站下载最新的安装包,重装瑞星,应该是可以解决问题的。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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非常感谢你们的回答
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