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[求助] 病毒杀不掉怎么办？？？？？？

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kulula
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-12 22:27 | 只看楼主 短消息 资料
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病毒杀不掉怎么办？？？？？？

用瑞星杀毒软件查出了病毒，但处理结果说删除文件失败怎么办？？？这些病毒怎么才能杀掉，有高手指点下，谢谢了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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┾断┡ē誸
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社区嘉宾
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发表于： 2009-07-12 22:58 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：病毒杀不掉怎么办？？？？？？

1.启用开机查杀
2.进入安全模式查杀

看看是否删除成功
兔言兔语：点击you惊喜,尽享V17
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magicChen
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-07-13 08:09 | 短消息 资料
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回复：病毒杀不掉怎么办？？？？？？

按照2L版主方法还是不行的话，请把文件上传到
传样本到可疑文件交流区，地址为：http://bbs.ikaka.com/showforum-20002.aspx
或者直接发送给瑞星的邮件服务中心为：http://mailcenter.rising.com.cn/uploadnew.as
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鬼鬼小猫咪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2009-07-13 08:15 | 短消息 资料
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回复 1F kulula 的帖子

关闭系统还原,在安全模式下查杀,看是否可以清除
对于病毒来说，最标准的做法为：先升级瑞星到最新版本，而后断网杀毒。
如果第一次查杀发现有病毒，则需要重启动计算机，再杀第二遍。
如果第二遍查杀没有病毒了，则说明原病毒是外界传播进来的，需要对系统修补漏洞，加装防火墙，做好防护。
如果第二遍查杀还是有病毒，则说明该病毒是瑞星当前版本无法清除的，需要扫SRENG日志发这论坛来
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx


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水月虚空
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飘泊而立狮
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发表于： 2009-07-13 10:37 | 短消息 资料
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回复: 病毒杀不掉怎么办？？？？？？

尝试在dos下杀毒,应该可以.
最后编辑水月虚空 最后编辑于 2009-07-13 17:14:35
水至清.月至明.此中莫不静好.
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故都の雪夜
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快乐黄口狮
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发表于： 2009-07-13 11:28 | 短消息 资料
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回复：病毒杀不掉怎么办？？？？？？

开机进安全模式一般就杀掉了……
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2009-07-13 11:29 | 短消息 资料
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回复 1F kulula 的帖子

是不是rootkit病毒
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