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[求助] 瑞星无法升级，提示英文字母

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随风非非
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-06-10 22:52 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星无法升级，提示英文字母

我的家庭个人电脑上用正版瑞星杀毒和瑞星全功能版两种杀毒软件，每次用几天后升级就提示英文弹出smart update 的提示，修复液修复不了，杀毒也没病毒，重新卸除安装就好啦，用一段时间就出现又这种问题。请问下谁知道是什么原因，怎么解决？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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lrxyhrm
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叱咤花甲狮
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  • 来自:吉利
论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-06-11 07:50 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级，提示英文字母

正版瑞星杀毒和瑞星全功能版两种杀毒软件卸载其中一个，电脑上只安装一个就可以了。
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鬼鬼小猫咪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2009-06-11 07:59 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级，提示英文字母

不能两个同时安装的.必须卸掉一个.


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随风非非
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-06-13 18:53 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星无法升级，提示英文字母

我没有安装2个，我是说我2个正版的使用后都出现这种问题，不知道是什么原因？怎么解决。
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-06-14 09:17 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级，提示英文字母

升级时或者电脑使用时是不是经常是强制关机或者异常关机的，一般这样会导致软件损坏，而且遇到这样的情况也只能重装解决
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烟雨江南春
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自信弱冠狮
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  • 来自:台州黄岩
发表于： 2009-06-14 17:48 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级，提示英文字母

不能同时安装两个  删除一个即可    建议保留全功能版本  占用资源少
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10859126
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-06-14 20:13 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级，提示英文字母

2个冲突了..卸掉瑞星杀毒,保留瑞星杀毒全功能!
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studythem
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自信弱冠狮
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发表于： 2009-06-14 22:49 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级，提示英文字母

smart update 不是智能升级的意思吗，它不是在升级吗？
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