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[求助] 升级问题

升级问题

我的“瑞星”从21.36.31怎么升级不成21.36.32?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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点击升级有什么提示信息码?
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能下载升级数据后,不能启动升级。
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重新启动一下机器再升级试试。
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数据下载后,自动关闭窗口以后什么都没了。
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重新启动一下机器再升级试试,还不行!!
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开始-所有程序-瑞星杀毒软件-修复

开始-运行
%temp%清空临时文件夹
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1.瑞星杀毒软件-修复
2.开始-运行%temp%清空临时文件夹

再升级,提示:超出升级次数, 只好明天升级了。

谢谢大家!!!
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