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[求助] 为什么我卸载瑞星的时候出来的是安装向导

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电脑感冒了
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-29 07:41 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么我卸载瑞星的时候出来的是安装向导

我的瑞星启动不了，一杀毒就自动退出，我想卸载，可是一点击添加删除程序就出来安装向导。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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鬼鬼小猫咪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2009-04-29 08:13 | 短消息 资料
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回复：为什么我卸载瑞星的时候出来的是安装向导

请修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/修复，直到完成。
修复后重新升级，如仍有异常，请卸载，卸载时不保留配置文件，删除安装目录，同时进入注册表，删除以下2项
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\RFW
删除后从官网下载09瑞星最新版本安装。


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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2009-04-29 09:15 | 短消息 资料
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回复：为什么我卸载瑞星的时候出来的是安装向导

楼主遇到的现象应该是瑞星配置文件损坏了。
瑞星卸载失败，可重启动计算机，按F8键进入系统安全模式，删除瑞星安装目录，然后点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav（如果是防火墙则删除rfw）键值，将其删除后，重启动计算机，回到正常模式重装瑞星即可。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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电脑感冒了
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-29 09:18 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么我卸载瑞星的时候出来的是安装向导

不能修复
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2009-04-29 09:24 | 短消息 资料
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回复：为什么我卸载瑞星的时候出来的是安装向导

请参考3楼回复，清理注册表后删除瑞星安装目录。
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-04-29 09:24 | 短消息 资料
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回复：为什么我卸载瑞星的时候出来的是安装向导

肯定是修复不了的，建议安全模式下删除文件夹和注册表键值。
方法可参见3楼。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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