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[求助] 新人求助升级问题(拿什么拯救你,我的瑞星!)

新人求助升级问题(拿什么拯救你,我的瑞星!)

我用的是瑞星09和防火墙下载版本。

序列号和ID都是中国网通的宽带宝典服务中提供的。

下载后在台式机上安装,运行升级都正常。使用相同的序列号和ID安装在笔记本上就不能正常升级了。

提示:“网络连接失败,请正确设置网络配置后重试。(12029)”!

于是我卸载了台式机的瑞星不再使用,只让笔记本使用瑞星。

可是我的笔记本仍然不能正常升级,软件也完全卸载重新安装过,但是结果是一样了。

这个问题已经困扰我三天了,恳请各位解决方法。先谢过了!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB5; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑julin_cn 最后编辑于 2009-03-22 20:16:27
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回复:新人求助升级问题

开始----运行----输入%TEMP%--清空!
修复软件:点击开始——程序——瑞星****软件——添加删除组件——修复!
建议:在修复过程中把保存配置文件的对勾取消了!
如果还是有问题,建议下载最新安装包重新安装了!
既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是的地平线,留给世界的只能是背影!
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回复:新人求助升级问题

请问这个和我在台式机上使用序列号和注册码有关系吗?
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回复:新人求助升级问题

谢谢2楼的帮助 ,但是问题依旧存在,无法升级
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回复 4F julin_cn 的帖子

笔记本电脑能否正常访问瑞星网站,一套产品在一台计算机上安装使用。
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引用:
原帖由 networkedition 于 2009-3-21 21:12:00 发表
笔记本电脑能否正常访问瑞星网站,一套产品在一台计算机上安装使用。



笔记本可以正常访问瑞星网站,我台式机上的瑞星已经卸载不再使用了。现在只有笔记本使用瑞星,已经按照2楼的方法试过,故障状态依旧。
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回复 6F julin_cn 的帖子

试试附件的工具

附件附件:

文件名:CAAZSPQZ.zip
下载次数:169
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-3-21 21:28:57
描述:zip

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引用:
原帖由 networkedition 于 2009-3-21 21:29:00 发表
试试附件的工具


谢谢提供帮助,但是问题一样存在。
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回复:新人求助升级问题

暂时关闭windows服务里的dns client服务,在试试能否升级和访问瑞星网站
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回复: 新人求助升级问题



引用:
原帖由 sinoer 于 2009-3-22 8:27:00 发表
暂时关闭windows服务里的dns client服务,在试试能否升级和访问瑞星网站



谢谢,瑞星网站一直就可以访问的没有问题。按照你的方法试过了,还是不能升级....


万事达:加我Q:86898582
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-23 10:32:40
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