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[求助] 求救~杀毒软件打不开~~

求救~杀毒软件打不开~~

小伞绿色的
有时还呈现黄色
升级也升级不了,瑞星更是打不开
很苦闷,说是能通过重装和修复来解决
但是出国在外,。,当初没想说要把瑞星的安装手册带出来
没想重装还需要再使用到序号ID,。,。。。。。。
现在很是苦闷,T T,。,,
我很怕电脑中毒。。。我不要电脑瘫痪掉。。。
在国外修电脑很贵的。。。。。。
不知道还有其他的解决方法吗?
HELP~~~~HELP~~~~~

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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回复:求救~杀毒软件打不开~~

可以打电话叫家里人把ID和序列号给你发到手机上啊!
既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是的地平线,留给世界的只能是背影!
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该用户帖子内容已被屏蔽
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那有什么方法直接在电脑上弄弄就好的吗
最好是跳过ID这个程序的- -。。。
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可以修复一下的,修复是不需要序列号的.

如果你忘记了自己的序列号和ID,可以登陆瑞星通行证查询,或者将%rav%目录下的rsconfig.cfg、rsconfig.cfg.bak这两个文件发给瑞星客服,同时提供你的注册信息。
9x/me系统,这俩文件在瑞星软件安装目录下
200/xp/2003系统,这俩文件在%rav%或者%rfw%

可以先去瑞星网站查一下自己的瑞星帐号
http://go.rising.com.cn/query/index.htm


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回复 5F 鬼鬼小猫咪 的帖子

万分感谢啊~~~
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回复 5F 鬼鬼小猫咪 的帖子

那个网站不行也。。
当时是去商店买的安装版,
另外一个方法。。。
搞了很久,硬是没搞明白怎么弄。。
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回复:求救~杀毒软件打不开~~

ID拿回来,但是还是不能修复,错误代码[10009953]
不知是怎么回事
也不能使用安装前的内存杀毒
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回复:求救~杀毒软件打不开~~

要是使用内存杀毒先的话,就出现错误代码[10007811]
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回复 8F sue000 的帖子

卸载
重装
卸载时选择删除安装目录,不保存配置
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