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mfsh2006
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初生襁褓狮
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  • 注册: 2009-01-25
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发表于： 2009-01-25 03:24 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

。。。

为什么我拿2005 和 2007的ID和序列号都不能升级。每次都是激活失败说要正确的账号是不是要在网站上买的ID才能升级？
瑞星反病毒资讯网上每次输完序列号和ID后就打不开后面的窗口提示网站问题 到底是网站问题还是机器问题？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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shouhou
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叱咤花甲狮
  • 帖子:3130
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  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-01-25 09:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复: 。。。



引用:
原帖由 mfsh2006 于 2009-1-25 3:24:00 发表
为什么我拿2005 和 2007的ID和序列号都不能升级。每次都是激活失败说要正确的账号是不是要在网站上买的ID才能升级？
瑞星反病毒资讯网上每次输完序列号和ID后就打不开后面的窗口提示网站问题 到底是网站问题还是机器问题？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; 



你好，目前为止，瑞星2005和2007单机版还能正常享受升级服务。

请您在输入ID和序列号的时候仔细核对本子上的，区分“0”和“O”，“2”和“Z”，“5”和“S”，“1”和“I”之间的区别。

另外，瑞星反病毒资讯网上的产品升级页面，能够正常使用。
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吴佳元
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卡卡反病毒小组
  • 帖子:2620
  • 注册: 2008-08-08
  • 来自:中国浙江
发表于： 2009-01-25 12:10 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：。。。

请核对以下信息是否正确：
1、序列号所属的产品类型是否为2009版。
2、序列号中的字母与数字是否正确。
注意：产品序列号中没有字母O，所有的“O”都是数字“0”。同时注意其它易混淆的字母与数字，如字母“S”和数字“5”。
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