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[求助] 瑞星2009杀毒软件打不开

瑞星2009杀毒软件打不开

杀毒软件打不开,一想打开CPU就100%,点击启动瑞星杀毒软件,Scanfrm.exe这个进程就飞速上涨,CPU使用马上100%,杀毒软件显示不出来,关机出现无响应,帮忙看看是怎么会事,急。谢谢

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
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楼主操作系统是什么?瑞星什么版本的?
如果卸载瑞星,使用09安装包直接装成09版的,然后再看情况是否会正常呢?
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XP系统,瑞星杀毒防火墙组合套装,没卸载,安装一次升级太费劲,以前没有过这毛病,前天我全盘杀毒还没杀完,杀到F盘一个文件就开始无响应,重启后就开始出现我说的情况,今天我用修复修复了一次,还是不行,现在点小绿伞右键就是启动杀毒软件不行,右键其他功能全可以用,那个进程是干什么的?结束也结束不了,唉
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临时解决方法:进入安全模式,运行%rav%,删除目录中的扩展名为“RSS”的文件后观察现象。
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