瑞星下载版2008智能升级2009蓝屏，直接安装2009也是蓝屏，求解决
我是手机买的2年瑞星下载版2008，前几天智能升级2009后，重启立即蓝屏，然后试着卸载了2008，直接下载2009包安装，还是一重启就蓝屏，发求助于售后，售后给我的蓝屏什么工具是没有用的，我电脑一重启就蓝屏，我怎么运行这个工具，蓝屏后没有任何办法恢复正常，幸亏我用的是联想一键恢复，这个我和工程师说过了，还是发这个工具，我真不知道他干什么吃的，希望哪位能解答并帮忙解决这个问题，万一不行只好以后不用瑞星了。
ps：我电脑是联想天逸f31a奥运版本本，操作系统是xp sp3，这个照理说应该与蓝屏现象没什么关联吧？
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