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[求助] 救命！瑞星不能杀毒了！

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bbsoul
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-03 19:23 | 只看楼主 短消息 资料
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救命！瑞星不能杀毒了！

今天下午开机后 换鱼水去了，结果听到好像关机的声音，然后我又开机后，在电脑右下角瑞星的绿伞变成橘红色了，而且部能升级，升级的时候就出现一段英文的提示，而且也不能杀毒了，所有的防御都自动的关闭了，而且在添加删除组建里，也不能修复和安装，只能卸载，从新启动机器后还是这样，怎么办啊？是不是中了剧毒了？？在线等啊。。。高手指点。。。Ps: 卡卡 和防火墙还能用~！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; CIBA; .NET CLR 2.0.50727)
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bbsoul
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-03 19:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：救命！瑞星不能杀毒了！

而且用360也杀不出病毒。。。求救
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-01-03 19:25 | 短消息 资料
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回复：救命！瑞星不能杀毒了！

先卸载掉，然后去官方网站下载最新安装包，重新安装。
最后编辑30367 最后编辑于 2009-01-03 19:26:06
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bbsoul
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-03 19:31 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：救命！瑞星不能杀毒了！

Lz的大大 我的是正版的，只下载个最新安装包就可以了妈？ 还是需要安装原盘的CD文件
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-01-03 19:35 | 短消息 资料
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回复：救命！瑞星不能杀毒了！

安装原盘CD里的文件，但要先卸载电脑里原来的瑞星杀毒软件。
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bbsoul
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-03 19:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：救命！瑞星不能杀毒了！

多谢。我先试验下！ 请问从新安装后能好?是不是中了病毒了！
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-01-03 19:44 | 短消息 资料
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回复：救命！瑞星不能杀毒了！

重新安装好后，立即升级到最新版，进行全盘扫描。
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