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[求助] 开机后杀毒软件图标不是绿色！以及升级不能！！

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bakoku
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-02 18:46 | 只看楼主 短消息 资料
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开机后杀毒软件图标不是绿色！以及升级不能！！

如标题所述，原来一直可以正常使用，大概从几天前出现这样的问题，每次开机后都需要手动设置“开启所有监控”后，图标才变为绿色，请问该如何解决？



另外一个问题是杀毒软件不能升级，每次点升级就出现



请问如何解决？
PS：防火墙和卡卡均能正常升级和使用。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0; InfoPath.1)
最后编辑bakoku 最后编辑于 2009-01-02 19:41:52
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-01-02 18:47 | 短消息 资料
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回复：开机后杀毒软件图标不是绿色！以及升级不能！！

看不到图片，建议先修复杀毒软件
  开始--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件--修复
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bakoku
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-02 18:53 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 开机后杀毒软件图标不是绿色！以及升级不能！！

多谢二楼的回复 不过我按照你所说的方法操作后，去只能选择删除选项 而不能选择修复啊，如图所示：

最后编辑bakoku 最后编辑于 2009-01-02 19:42:36
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-01-02 18:57 | 短消息 资料
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回复：开机后杀毒软件图标不是绿色！以及升级不能！！

那可以卸载重新安装了
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bakoku
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-02 19:05 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：开机后杀毒软件图标不是绿色！以及升级不能！！

晕了。。。刚才看贴说现在出了个2009全功能升级版，售价68元，是不是要去买这个东西来才行？另外我的2008是去年10月份才购买安装注册使用的，而且购买的时候销售人员承诺过可以用4年并且产品外包装上也有相应的标识贴纸，怎么才用两个多月就出这样的问题？盼复
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-01-02 19:07 | 短消息 资料
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回复：开机后杀毒软件图标不是绿色！以及升级不能！！

楼主可以直接把截图上传到论坛，不需要用QQ相册。
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bakoku
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-02 19:11 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：开机后杀毒软件图标不是绿色！以及升级不能！！

请问怎么传？发帖时用“附件”的形式吗？
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-01-02 19:18 | 短消息 资料
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回复：开机后杀毒软件图标不是绿色！以及升级不能！！

是的。
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bakoku
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-02 19:44 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：开机后杀毒软件图标不是绿色！以及升级不能！！

谢谢楼上的赐教 现在能看到图了 麻烦大家帮我看看是怎么回事啊？
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-01-02 19:56 | 短消息 资料
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回复：开机后杀毒软件图标不是绿色！以及升级不能！！

                 
                             
把原来的卸载了。
                                         
到这里下载最新安装包：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

重新安装。

               
                         



                                             
最后编辑30367 最后编辑于 2009-01-02 20:03:33
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