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[求助] 瑞星2009与outlook有冲突

瑞星2009与outlook有冲突

我的系统为windows 2003,outlook为office2007。以前用瑞星2008没有问题,最近升级到2009后,发现2009实时监控中的邮件监控与outlook有冲突。我用pop3收不到邮件,总是提示连不到邮件服务器。我把邮件监控关闭后,邮件可以正常接收和发送。然后再把邮件监控打开后,邮件也可以正常使用。只是把outlook关闭后再打开,邮件又不能正常接收了,要把监控关闭后,再开outlook,就可以正常使用了。不知道是什么原因。就是说,在打开outlook前,邮件监控一定要关闭,否则outlook无法正常使用。打开outlook后,邮件监控是否打开或关闭,都不影响outlook的正常使用。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; InfoPath.2; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; MS-RTC EA 2; CIBA)
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杀毒软件的当前版本是多少?
系统环境?操作系统?
暂时关闭邮件监控。
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瑞星版本是21.18.33
windows是2003 sp2
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升级杀毒软件至最新版本,同时查看瑞星安装目录下的MailMon.dll文件版本号
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已经是最新版本。
MailMon.dll是21.0.0.21。希望尽快解决。谢谢。
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请楼主将联系电话和姓名发给我,会尽快与您联系。
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2003的系统多少有点。。。。
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可以直接发mail到我的邮箱。邮箱就是我的登陆ID。
guoyongcheng_61@163.com
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引用:
原帖由 瑞星工程师14 于 2008-12-26 17:18:00 发表
请楼主将联系电话和姓名发给我,会尽快与您联系。



工程师,能帮我也解决一下吗?我的和楼主情况一样,急
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