瑞星 2009 严重妨碍网页显示
1. 从上周自动升级到09版后,突然发现网速变得缓慢了许多。经常访问网站突然不能顺利打开,需要刷新第二遍才能打开;或网页不能正确显示也需要刷新一遍;及时打开一个网站许多小图片不能正常显示取而代之的是“x"。
2. 打你们技术服务电话,服务实在不敢恭维,等一个技术接电话至少4分钟!第一个工号181的技术员等我讲完问题,她第一个反应就是你的系统软件有问题,我们也用vista从来没有你说的这个问题!然后让我关闭某某监控试试,我按照她的方法做了,问题依旧!最后她叫我关闭杀毒软件和防火墙,试试,问题还是存在!结果她得出一个极奇荒诞的结论——肯定是你的系统有问题,你看软件都关了,你说这不是系统的问题是什么问题?让我去联系微软。之后我也尝试去联系微软了,因为我们使用的都是正版软件。
3. 网上银行是另一个头痛的问题。招商银行香港分行网上银行软件无法正常登录,在安装09版之前是正常的。
今天我做一个简单实验,卸载了你们的软件后,发现所有的问题都不存在了!
由于你们对软件的疏忽,造成我们无法开展正常的业务。无奈只有不再继续使用你们的软件并将你们的软件。希望你们能尽快解决问题!如还是以一种无所谓的态度不以为然,我们保留进一步追究责任的权利!
运行环境:
最新版vista home primium; xp pro 三台电脑上存在一样的问题
系统软件和你们的杀毒软件都是正版软件
08版时不存在问题,升级到20.76.11之后问题马上出现,卸载软件问题就不存在了
为了进一步说明问题,
www.pcpop.com这个网站首页上的滚动专题图片在安装09版杀毒软件时候就以一种不正常的方式显示了,在安装其他杀毒软件或不安装杀毒软件时,这个滚动图片是正常显示的。
请赶紧解决这个问题,并承担相应的责任!
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