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[已解决] 由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

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本主题由 在线技术支持工程师 RisingCSC 于 2008-12-23 16:27:25 执行 关闭主题/取消 操作
山东鸿雁科技
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-23 10:22 | 只看楼主 短消息 资料
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由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

我们程序使用了一个托盘程序，原先都没有问题，由于瑞星的升级导致其无法正常使用，由于我们的软件应用面广，导致很多客户无法正常工作，客户意见相当大，我们也给贵公司提了相关的意见，也发了程序样本，但至今没有回复。
现在我们公司再给你们发一次程序样本，如果再不解决的话，我们将采用法律措施维护我们的权益，由于你们错误的升级，我们客服已不堪重负，怨声载道。
我们真的太累了，各位，帮帮忙吧。
谢谢


我们希望尽快答复！
邮箱：sdhyzhaoyu@126.com QQ:120020238 电话：13805388507

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件附件:

文件名:ServiceHint.rar
下载次数:239
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-12-23 10:21:43
描述:rar

最后编辑RisingCSC 最后编辑于 2008-12-23 16:26:56
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himier
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-23 10:36 | 短消息 资料
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回复：由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

这件事就比较严重了，看来影响面真不小呀，千万别再跳出个马甲说是用户的问题了，本来瑞星的兼容性是不错的，但这次升级，把这个优点给丢了，挺可惜的。
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RisingCSC
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-12-23 10:38 | 短消息 资料
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回复：由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

楼主提供的问题已解决，请将瑞星杀毒软件升级到当前版本。
最后编辑RisingCSC 最后编辑于 2008-12-23 16:26:17
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山东鸿雁科技
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-23 10:46 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

你们到底什么时候回复，每次都以这种方式答复，我们需要的是具体时间表
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山东鸿雁科技
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-23 10:48 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

我都已经发帖好几次了，每次都以这种方式答复，我不知道等到什么时候有结果
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kung1234
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-23 10:54 | 短消息 资料
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回复：由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

瑞星2009问题真多，我们公司的分销ERP都登陆不了了！
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山东鸿雁科技
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-23 10:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

什么垃圾软件，升一次级，动静这么多，我们这些公司客服上的损失谁来弥补
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山东鸿雁科技
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-23 10:57 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

由于我们的软件分布在三个省好几千台机器上，我们的客服因为这次瑞星的升级被投诉的都麻木了
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kung1234
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-23 10:59 | 短消息 资料
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回复：由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

我们客户也投诉 为什么ERP上不去了，我就上瑞星官网一看 真是投诉一片，这个问题赶紧解决阿，现在金融不景气，瑞星想倒闭了？
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嘉善牛牛
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-23 11:00 | 短消息 资料
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回复：由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用

应该到企业版本投诉
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