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[求助] 投诉！！瑞星误报误杀

henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	发表于： 2008-12-20 09:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼投诉！！瑞星误报误杀附件: maxup.rar (2008-12-20 10:10:44, 374.62 K) 该附件被下载次数 183 我们是从事企业管理软件开发的公司拥有Max系列和迷你系列的企业管理软件 http://www.jxcee.com 是我们的主页昨天接到大量用户反映，瑞星升级到21.17.41后，误报误杀，将我们软件的在线升级模块 MaxUp.exe误报Packer.Win32.Agent.r并删除，导致用户无法在线升级，造成很大的损失。 MaxTM财务进销存中的MaxUp.exe 我们专门用金山，诺盾的最新版本检查均正常。请瑞星公司及时升级病毒库，减少客户和我们的损失。我们软件的下载包在华军的下载连接为 http://www.onlinedown.net/soft/40244.htm http://www.onlinedown.net/soft/47028.htm http://www.onlinedown.net/soft/47834.htm http://www.onlinedown.net/soft/59812.htm http://www.onlinedown.net/soft/55108.htm 均为在天空软件站的下载连接为 http://www.skycn.net/soft/23159.html http://www.skycn.net/soft/23623.html http://www.skycn.net/soft/26055.html http://www.skycn.net/soft/36245.html http://www.skycn.net/soft/38077.html 均为用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.4) Gecko/2008102920 Firefox/3.0.4 henrynj 最后编辑于 2008-12-20 10:15:29
henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	分享到：

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-12-20 10:13 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：急！！瑞星误报误杀楼主从病毒隔离系统中恢复被删除文件后，跟帖上传。这个软件下载后是否需要注册？
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-12-20 10:15 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：急！！瑞星误报误杀瑞星病毒库版本21.08.43版本，不报毒，楼主再试试
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	发表于： 2008-12-20 10:15 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复：急！！瑞星误报误杀下载后可以免费试用
henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:

henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	发表于： 2008-12-20 10:19 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：投诉！！瑞星误报误杀是MaxTM财务进销存的MaxUp.exe 昨天我远程到客户电脑上，亲眼目睹，而且我直接传了个标准的MaxUp.exe压缩后给客户，客户一解压就报，我这边用金山诺盾试过都正常，目前我只能让客户卸载瑞星改用其它杀毒软件，以避免客户的损失。 henrynj 最后编辑于 2008-12-20 10:21:13
henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:

newcenturymoon 社区嘉宾帖子:15158 注册: 2005-08-03 来自:	发表于： 2008-12-20 10:22 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复: 投诉！！瑞星误报误杀最新版本不报 Snap1.jpg (47.14 K) 2008-12-20 10:21:36
newcenturymoon 社区嘉宾帖子:15158 注册: 2005-08-03 来自:

henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	发表于： 2008-12-20 10:27 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复: 投诉！！瑞星误报误杀附件是我昨天给客户发的MaxUp.rar 哪位帮忙用最新版本的瑞星杀一下看看，如果不误报的话我就通知客户升级瑞星产品到最新版本。附件: maxup.rar (2008-12-20 10:26:33, 374.62 K) 该附件被下载次数 241
henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-12-20 10:28 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：投诉！！瑞星误报误杀你提供的这个文件在病毒库21.08.43下也不报毒。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	发表于： 2008-12-20 10:29 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复：投诉！！瑞星误报误杀当时客户是正版的瑞星2008 21.17.40
henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:

newcenturymoon 社区嘉宾帖子:15158 注册: 2005-08-03 来自:	发表于： 2008-12-20 10:32 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：投诉！！瑞星误报误杀请升级到最新版～～～
newcenturymoon 社区嘉宾帖子:15158 注册: 2005-08-03 来自:

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