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[求助] 关于瑞星杀毒软件2008升级至瑞星全功能安全软件2009的问题

关于瑞星杀毒软件2008升级至瑞星全功能安全软件2009的问题

我看了瑞星公布的2009版产品升级方案(详见:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/298/298141.html),有以下问题没有解决,心中很疑惑


      1年前的瑞星杀毒软件2003版(盒装版)升级为瑞星杀毒软件2008版是需要购买瑞星2008升级专用版的,也就是说产品是已经要到期了.如果按照现在这方案,我们之前购买的瑞星杀毒软件2008版(盒装版)至少可以免费升级4年,后来,我在专门经销瑞星杀毒软件的地方看见了08版盒装版上贴着"从产品注册之日起,提供至少4年免费升级服务"的标签.而我恰好是08版用户.
        那么,我看了瑞星2009产品升级方案,就有疑问了,如果按照方案上的说明,瑞星杀毒软件2004~2008版老用户需要购买瑞星2009全功能安全软件(升级专用版)方能升级为全功能软件,那么我原先购买的瑞星杀毒软件2008版如果再购买升级专用版,是否使用期限会叠加,也就是说,我本来购买的瑞星杀毒软件2008是可以免费升级4年的,如果为了使用瑞星全功能安全软件2009而购买了瑞星2009升级专用版,那么我购买的产品是否是原产品4年升级服务+瑞星升级专用版提供的升级服务,如果不是,那岂不是购买了过旧的瑞星杀毒软件2004版的用户如果要使用瑞星全功能安全软件2009版只需购买瑞星2009升级专用版就可以跟08版用户一样的使用期限吗?那么对于我们消费者是否公平呢,请相关人员解答我这用户的疑问,不要再让我看方案了,方案我已经看过了.谢谢解答.





用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
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使用2008版本以前的经过注册之后可以连续使用四年吗?我有好大的疑问啊!因为我2006购买了盒装的瑞星杀毒软件,当时我也注册了啊!可是结果只用了一年了就不能作用了啊!所以之后不得不年年购买啊!请LZ解释一下你说的是真的是假的啊?如果是真的那我岂不是太亏了啊!
在这个平凡的世界中,总会有着不平凡的人生!
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我问了经销商,不会有假的,如果有假的话,我拿着标签作为消费者我可以去举报,免得更多消费者受害,人家是专门销售瑞星的,既然产品盒贴了这标签,那么肯定是证明可以使用4年的,还有之前我有瑞星杀毒软件2003版,用到08版就过期了,也证明了可以用4年.
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不是吧?完了,我太傻冒了!我是一年买一次啊!那我2006年11份买的盒装之后用到2007年底之后就不能升级到2008版本了,因为我用的时候它说什么无效序列号啊!
在这个平凡的世界中,总会有着不平凡的人生!
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我不知道2楼的网友使用的瑞星产品在哪买的,序列号如果过期,会有提示的,我已经用了瑞星很久,没遇见这问题,一直是一人且一台计算机在使用着序列号.

为了不影响我的提问,谢谢2楼的网友关注.


也希望有瑞星公司相关在线工作人员能对这问题的关注,如果版主也清楚此事,那么给作为用户的我一个回复,谢谢了.
最后编辑冷血狂风 最后编辑于 2008-12-16 02:57:28
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楼主 你可能没仔细看那个升级的框框  瑞星承诺了4年的升级服务那事肯定的了 同样你的2008也能正常的升级到2009  当然这个2009也是杀毒和防火墙分开的  如果要升级到2009全功能软件的话 还是是购买2009升级装用版!!你看看是不是这个意思
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我看了瑞星标准版产品老用户升级方案示意,发现07版的标准版用户不能直接免费升级到09全功能版,请问为何?既然可以出全功能版就应该直接把防火墙和杀软与升级全功能版两种方案让用户选择,而不是还要购买专用版,请反映用户的意愿。谢谢。
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如果出现你的这种情况,只有一种可能,你的序列号给别人用了或者被盗了.
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    6楼的网友,看来你是完全误解我的意思,我现在是要求解答如果购买了瑞星全功能安全软件升级专用版,在使用期限上是否原产品的使用期限+升级专用版使用期限,而不是要简单的升级策略,作为用户,我有必要了解清楚,请回复的网友认真看我描述的话题.我说过,我早已看了老用户升级方案.
    我是08版用户,希望升级为全功能安全软件,但是购买前必须要了解清楚.
最后编辑冷血狂风 最后编辑于 2008-12-16 12:43:50
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这个是不会累加的
我有个建议 因为2008可以4年免费升级即到2012年或者2013年过期【就是可以平滑升级到2009,2010~ 或者到此下载最新安装文件卸载就得重新安装单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm 】 到那时候你在买升级到瑞星全功能安全软件专用升级版岂不更好?

再说了 ris除了无缝集合的传统的rav+rfw 和比较节省系统资源外 其所有功能和rav+rfw是一样的



如果有更好的建议请将联系方式通过论坛短消息发给http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1,瑞星会尽快联系您。
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