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[求助] 网上银行密码问题

网上银行密码问题

上工行的网上银行不管怎么输密码都是提示输入的密码应该至少为4位,在网上找的这个办法:删除瑞星RepairTool.exe, C:\windows\system32\drivers\rspp.sys ,重启系统后就正常了,可是瑞星也不运行了,真是郁闷,望高手交个办法解决下~~~~~~~

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322)
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回复:网上银行密码问题

运行木马群专杀后还是无法打开?
使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序
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我重新下了RepairTool.exe安装后,瑞星可以运行了,可网上银行密码那又是不管怎么输密码都是密码至少应该为四位了,怎么解决
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回复 3F 小锐々 的帖子

运行木马群专杀后杀毒软件可以打开,将杀毒软件升级到最新版全盘杀毒,银行密码采用删除C:\windows\system32\drivers\rspp.sys 重启电脑就可以了。
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回复: 网上银行密码问题

谢谢
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