瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 紧急求助，瑞星下载版安装后，系统不能正常启动

1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 紧急求助，瑞星下载版安装后，系统不能正常启动

收藏
灵枫1234
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:6
  • 注册: 2008-12-05
  • 来自:
发表于： 2008-12-05 17:27 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

紧急求助，瑞星下载版安装后，系统不能正常启动

我安装了下载版后，重启电脑后出现下面的英文:
windows could not start because of an error in the software
**ease report  this problem as :
**ader error 3.
**ease contact  your  support  person to report  this  problem.
(注)**表示的字符因屏幕原因看不见。
因c盘有重要程序，无法重新安装系统，但可进入安全模式。请各位朋友大力帮肋，谢谢你们了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
分享到：
gototop
 
灵枫1234
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:6
  • 注册: 2008-12-05
  • 来自:
发表于： 2008-12-05 17:41 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：紧急求助，瑞星下载版安装后，系统不能正常启动

在安全模式下，又不能卸载瑞星，提示重新启动完成瑞星的安装,可是重新启动又出现上面显示的英文，晕！
我原来装的是江民kv2007，可能是卸载了江民没有重新启动就装了瑞星.
gototop
 
networkedition
头像
社区嘉宾
  • 帖子:36698
  • 注册: 2008-02-28
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2008-12-05 18:18 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：紧急求助，瑞星下载版安装后，系统不能正常启动

安全模式进入注册表编辑器，开始——运行输入regedit，将HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce 瑞星相关键值删除后，再尝试卸载瑞星再进行重新安装，建议查看江民安装目录下是否还有残留文件，将其手动删除后进行重新安装瑞星。
gototop
 
灵枫1234
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:6
  • 注册: 2008-12-05
  • 来自:
发表于： 2008-12-06 13:48 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：紧急求助，瑞星下载版安装后，系统不能正常启动

谢谢“networkedition”了，只有等到星期一我再去试了。不行的话再找你哈！各位朋友，还有其他更好的办法了吗？
gototop
 
aaccbbdd
头像
卡卡巡查
  • 帖子:45933
  • 注册: 2007-11-17
  • 来自:蜀山仙剑派
论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2008-12-06 13:49 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：紧急求助，瑞星下载版安装后，系统不能正常启动

安全模式卸载瑞星

或试试附件的江民专卸工具

附件附件:

下载次数:116
文件类型:application/x-rar-compressed
文件大小:
上传时间:2008-12-6 13:49:49
描述:rar
gototop
 
灵枫1234
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:6
  • 注册: 2008-12-05
  • 来自:
发表于： 2008-12-06 13:55 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：紧急求助，瑞星下载版安装后，系统不能正常启动

谢谢“aaccbbdd”了， 请问一下，“卸载KV2008.rar”这个附件能够卸载kv2007吗?
gototop
 
aaccbbdd
头像
卡卡巡查
  • 帖子:45933
  • 注册: 2007-11-17
  • 来自:蜀山仙剑派
论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2008-12-06 13:57 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 6F 灵枫1234 的帖子

不知道
你先try一下吧
gototop
 
灵枫1234
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:6
  • 注册: 2008-12-05
  • 来自:
发表于： 2008-12-07 15:47 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：紧急求助，瑞星下载版安装后，系统不能正常启动

"aaccbbdd "先生提供的“卸载KV2008.rar”可以完全卸载kv2007.
可是从重启动还是出现上面的英文提示。只能进入安全模式,HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce 下只有 “默认 REG_SZ (数值未设置)” 我把Run下的瑞星相关键值删除后，在安全模式下还是不能删除瑞星杀毒软件。
请问一下版主(或哪位朋友)有完全删除瑞星的程序吗？因为在安全模式下不能删除瑞星。正常启动出现报错的英文，启动不了。
gototop
 
银色灰烬
头像
瑞星客户俱乐部会员
  • 帖子:3212
  • 注册: 2004-07-21
  • 来自:
发表于： 2008-12-07 16:33 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复 8F 灵枫1234 的帖子

还要从注册表中删掉这些：
a.点击 操作系统左下角的开始/运行
b.输入regedit
c.左边找到我的电脑/HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising
d.找到rising右击点删除
gototop
 
灵枫1234
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:6
  • 注册: 2008-12-05
  • 来自:
发表于： 2008-12-08 10:03 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：紧急求助，瑞星下载版安装后，系统不能正常启动

谢谢你们的大力帮助，问题解决了
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT