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[求助] 瑞星无法卸载无法更新

瑞星无法卸载无法更新

我这是前几天刚安装的瑞星,是免费版的(卡卡安全助手用户),但今天在对它进行手动更新的时候,发现了如下问题(就瑞星杀毒,防火墙没问题):


1)手动无法更新,更新刚刚进行的时候系统就像突然按了重启键那样自动进行了重启,试过多次都是这样子。

2)在正常模式下无法卸载,无论我用瑞星自带的卸载程序,还是系统的删除程序,或用一些其它的卸载工具都
    无法卸载,现象如同更新一样,卸载到一半的时候系统突然重启,也是试过多次

3)在安全模式之下,可以正常卸载。


我的系统除安装了瑞星套装之后,现还装有360安全卫士,也就只有这两款安全软件了,其它软件也就OFFICE,刚装不久的系统,还没装什么软件。而且360安全软件的监视功能是被我禁用的,我用卡卡进行监护流氓软件。我在安全模式下卸载掉瑞星之后,又重新通过卡卡下载瑞星安装程序进行安装,问题依旧!没办法,只能在安全模式下卸载了,不知道再试还会不会?

我前天才刚刚扫过的毒,没有问题,而且系统也是新装不旧,我有所握是没毒的,各位不需要从这方面考虑,而且360安全卫士也应该不会跟瑞星有冲突才对,那么问题会不会是出在这款免费的瑞星,不知道它跟那些个人版有什么区别???我以前花钱买过瑞星用了一年多,感觉挺稳定的,没有出现过这些问题啊?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; POTU(RR:28031409:0:5340847); CIBA; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1)
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和免费没关系
免费版是全功能的下载版

建议卸载重装,看看是否正常
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你把306卸载试试。
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回复 2F aaccbbdd 的帖子

汗。。。

再重装瑞星两次后,总算恢复正常了,不过不知道过几天还会不会再发生!期待中。。。(不知道是什么原因导致这种情况)
兴趣产生容易,难得是持续的兴趣。
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LZ使用的什么操作系统!现在升级是否可以正常!
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和免费,不免费没有关系。卸载瑞星,卸载时选择删除安装目录,然后重新安装就可以了。
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