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[求助] 自动更新失败后，实时监控不启动

软软吃西瓜初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-10-01 来自:	发表于： 2008-10-01 15:20 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼自动更新失败后，实时监控不启动现在的版本号是20.63.62，有自动更新提示，然后就死机了。重启后发现实时监控未随系统启动，前面提示的自动更新也未成功。可以从开始菜单启动杀毒软件主程序，但是一按全盘扫描就退出。选择程序升级就提示先修复。但是进入修复安装程序后，修复和安装选项都呈灰色无法选择，只有卸载一项可选。以上，，不知道是什么问题？？？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
软软吃西瓜初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-10-01 来自:	分享到：

北京福哥初生襁褓狮帖子:32 注册: 2008-04-08 来自:	发表于： 2008-10-01 15:22 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：自动更新失败后，实时监控不启动估计是配置文件损坏了，要是下载版就卸载重装吧，要是单机版，需要下载安装包覆盖安装。
北京福哥初生襁褓狮帖子:32 注册: 2008-04-08 来自:

潘东东飘泊而立狮帖子:701 注册: 2008-08-28 来自:北京	发表于： 2008-10-01 15:26 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：自动更新失败后，实时监控不启动卸载重装。但一定要卸载干净了修改注册表卸载方法 a.点击操作系统左下角的开始/运行 b.输入regedit c.左边找到我的电脑/HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising d.找到rising下的rav，右击点删除不断的坚持和努力着杀毒软件升级常见问题解决方法使用卡卡常见问题
潘东东飘泊而立狮帖子:701 注册: 2008-08-28 来自:北京

越想越深初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-09-15 来自:	发表于： 2008-10-01 15:32 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：自动更新失败后，实时监控不启动我的目前没有这种情况！
越想越深初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-09-15 来自:

zengjie5927 版主帖子:7974 注册: 2006-01-22 来自:	发表于： 2008-10-01 17:58 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：自动更新失败后，实时监控不启动软件的相关组件可能已经损坏，建议LZ能下载当前计算机中的瑞星，重新下载安装！
zengjie5927 版主帖子:7974 注册: 2006-01-22 来自:

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