瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 急急急！出问题啦！各位好心人快来帮帮我！

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[求助] 急急急！出问题啦！各位好心人快来帮帮我！

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hanyajie
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-31 10:49 | 只看楼主 短消息 资料
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急急急！出问题啦！各位好心人快来帮帮我！

不好啦！..
今天打开电脑，瑞星监控的那个小伞变成了红色..
打开瑞星，点全盘杀毒，弹出
点确定，弹出
再点确定，弹出


每次都要弹3次.. 我很无语
升级也升不了！
用360把木马 恶评都杀了，，
瑞星还是不能用啊！
不知道是怎么回事！
谁来帮帮我啊~！！


ps:最好不要让我重装系统or重装瑞星.. 谢谢啦！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; .NET CLR 2.0.50727)

附件附件:

文件名:1.jpg
下载次数:302
文件类型:image/pjpeg
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上传时间:2008-8-31 11:00:36
描述:jpg
预览信息:EXIF信息



附件附件:

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下载次数:274
文件类型:image/pjpeg
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上传时间:2008-8-31 11:00:36
描述:jpg
预览信息:EXIF信息



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下载次数:299
文件类型:image/pjpeg
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描述:jpg
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最后编辑hanyajie 最后编辑于 2008-08-31 11:00:36
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-08-31 10:56 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：急急急！出问题啦！各位好心人快来帮帮我！

看不到楼主的图，重新贴吧，保存到本地，以附件方式上传。
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hanyajie
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-31 11:01 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：急急急！出问题啦！各位好心人快来帮帮我！

已从新帖好 请斑竹帮忙！
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2008-08-31 11:05 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F hanyajie 的帖子

中毒了
日志呢？
1.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

2.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

3.为了最大程度减少对病毒的误判，和对病毒准确定位，最好同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告

（4.如都以上软件无法正常运行
尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527）
如2.6的能用，还是用2.6的

5.2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒区.已发帖请跟贴，勿另开新帖。
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mini8mimi
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-08-31 11:08 | 短消息 资料
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回复：急急急！出问题啦！各位好心人快来帮帮我！

有尝试修复软件吗？

修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。
费尔木马强力清除助手下载与使用
XDELBOX下载与使用
windows清理助手下载
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hanyajie
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-31 11:12 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复: 急急急！出问题啦！各位好心人快来帮帮我！



引用:
原帖由 aaccbbdd 于 2008-8-31 11:05:00 发表
中毒了
日志呢？
1.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

2.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:115
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-8-31 11:12:26
描述:log

附件附件:

文件名:Report.txt
下载次数:165
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2008-8-31 11:12:26
描述:txt
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hanyajie
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-31 11:13 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 5F mini8mimi 的帖子

试过了，，没有用
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2008-08-31 11:20 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：急急急！出问题啦！各位好心人快来帮帮我！

打包上传以下文件
C:\WINDOWS\system32\sovchoster.exe
C:\WINDOWS\System32\Drivers\bootdrv.sys
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hanyajie
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-31 11:21 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 8F aaccbbdd 的帖子

这个.. 怎么打包呢
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-31 11:22 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复 9F hanyajie 的帖子

用WINRAR压缩我提到的文件
压缩包放到附件里
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