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[求助] 升级问题

升级问题

为什么我今天升级瑞星杀毒事会出现死机现象吖..
一定是和某些软件冲突..
请尽快解决

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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升级时进行到哪一步时出现死机画面?
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安装到最后差点就好了.
但是就黑平..
不能用好象进入了代机状态一样..
但是按什么按健都没用..
只有重启才可以开机..
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修复下
http://bbs.zhibo8.com/attachments/20071123_65607e92224e84afd7bbYQX7awSjJN5c.png
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电脑上有其他的杀毒软件和防火墙吗

安装卡卡时到最后时黑屏?
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