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[求助] 下载版无法升级的问题

下载版无法升级的问题

7月购买的瑞星组合套装产品,由于我最近重装了一次系统,这次安装杀毒软件怎么都无法升级,点了升级就自动关闭了,也没有任何提示,我卸载了之后又重装,还是这样的情况,到底是什么原因导致无法升级,有没有一个有效的办法来解决???我看了好多帖子都是出现的这个问题,难道瑞星公司就解决不了吗???能不能迅速为我们这些老用户解决一下呢!!!!!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
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是否是升级界面一闪消失?
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8406078.aspx
LZ看看这个帖子
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是的是的,就是一闪就消失了。。。
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我的也是这样的问题 请你们赶快给发一些切实可行的办法
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