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[求助] 扣了钱没给帐号

扣了钱没给帐号

在网上购了30元一年的下载版,说是输入数字确认后给一个16位的帐号和11位的密码.结果输了之后,发个短信说是已经成功扣掉30元,但是根本没有提到帐号和密码,完全不能进行下一步,也没有办法从新获得,这个是什么意思啊??客服电话也忙,打不通?这么过分, 怎么才能解决啊?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑防撒 最后编辑于 2008-08-09 14:06:16
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