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[求助] 钱已扣，款已交，就是软件不能用

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丽歌
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-01 08:42 | 只看楼主 短消息 资料
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钱已扣，款已交，就是软件不能用

我昨天下午用手机买的30元/年的那种叫加油中国的，我得到了序列号id可以成功激活，而且我绑定了瑞星通行证，显示服务到2009；12；30，可是当我打开瑞星主程序时总是显示：您购买的序列号已过期！
超出服务期的产品将自动转为查毒版。查毒版不能升级、不能清除病毒。更不能防范最新的病毒和木马威胁！
昨天下午客服电话打了两遍说十分钟给我发邮件，今天都没有发来。气死了！


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA)
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百事灵
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大版主
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发表于： 2008-07-01 08:55 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：钱已扣，款已交，就是软件不能用

看下系统时间是不是被改了？

可以参考此贴解决：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406142
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丽歌
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-01 09:36 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 百事灵 的帖子

我选了第二种办法，还是不行，您购买的序列号已过期！
超出服务期的产品将自动转为查毒版。查毒版不能升级、不能清除病毒。更不能防范最新的病毒和木马威胁！ :default4: :default4: :default4:
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-07-01 09:38 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 钱已扣，款已交，就是软件不能用

把系统时间改正后，删除C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的Hosts文件，升级杀毒软件然后杀毒,如果无法升级就卸载瑞星，卸载时选择删除安装目录，然后换目录安装瑞星升级杀毒

这个方法试过了吗？如果已经试过，可以通过论坛短消息联系risingcsc，查询你的产品信息。
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claire88
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-01 10:56 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: 钱已扣，款已交，就是软件不能用

也想买个试试,怎么看到了这样的评价呢~有没有用的好的.瑞星公司希望给个好的解释呀~
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-07-01 11:18 | 短消息 资料
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回复：钱已扣，款已交，就是软件不能用

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