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【king洛特的贴子】我也是无法升级，下载文件失败，装哪个盘都一样，杀毒软件和防火墙都这样，而且开了防火墙，msn空间打开就不正常，图片都不显示，只显示文字...
对瑞星物语
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下载文件失败：
分析原因：升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试。
解决方法：
1.从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav（这是默认安装的，根据自己情况而定）下找到downloads这个文件夹，并删除，重新升级。如果还有问题，卸载杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，重新安装，再尝试升级。
2、点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的文件尽量全部删除，再尝试升级；
装了防火墙“msn空间打开就不正常，图片都不显示”，卸载了防火墙就正常了？如果确认这一点，请提供防火墙版本号
